六、郵箱管理能力

考察郵件服務(wù)器的郵箱管理能力時,應(yīng)該特別注意產(chǎn)品在為用戶建立郵箱時的存儲方式。目前主要有三種類型:第一種是集中存放。第二種是為每個用戶郵箱建立一個計算機(jī)文件子目錄。第三種是為每個用戶郵箱建立一個計算機(jī)文件。

在考察郵箱存儲方式時,還應(yīng)該注意是否支持跨越物理磁盤存放。能夠并行訪問多個物理磁盤的系統(tǒng),可以提供更高的用戶服務(wù)響應(yīng)速度。

1)單一郵箱和多郵箱

由于所采用的郵件服務(wù)協(xié)議不同,郵件服務(wù)器為每個用戶提供的郵箱或者郵箱文件夾是不一樣的。

2)郵箱容量控制

為每個用戶提供多大的郵件存儲空間,不同的郵件服務(wù)器提供了不同的設(shè)置手段。制約郵箱容量的最終硬件條件是可以使用的磁盤空間。

3)收信郵箱管理

如何管理用戶收信郵箱中的信件,不同的郵件服務(wù)器提供的功能也不相同。對于政府部門或商業(yè)機(jī)構(gòu)來說,通常將電子郵件視為機(jī)構(gòu)的財產(chǎn),不允許雇員使用機(jī)構(gòu)的電子郵件系統(tǒng)收發(fā)與業(yè)務(wù)無關(guān)的私人信件。因此,機(jī)構(gòu)希望郵件服務(wù)器的管理員保留對用戶郵件的監(jiān)察權(quán)。這并不牽涉侵犯個人隱私權(quán)的問題。但是對于直接向個人提供公眾電子郵件服務(wù)的機(jī)構(gòu)來說, 就應(yīng)該注意這個問題。

4)發(fā)信郵箱管理

發(fā)信郵箱也稱為發(fā)信隊列。對于等待發(fā)送的信件,郵件服務(wù)器應(yīng)該提供的可設(shè)置功能包括投送間隔、重發(fā)間隔和次數(shù)、保留時間、無法投遞信件處理方法等。是否具備對用戶所發(fā)送郵件監(jiān)察的功能,也是選擇郵件服務(wù)器需要考慮的因素之一。有的郵件服務(wù)器還可選擇是否將所發(fā)送郵件的副本,送入管理員指定的位置存放備查。

七、客戶端軟件支持能力

郵件服務(wù)器所支持的客戶端郵件收發(fā)軟件,主要與服務(wù)器所使用的服務(wù)協(xié)議有關(guān)。通常支持的有SMTP/POP3客戶和IMAP客戶,有的還支持 Web瀏覽器客戶。

八、通信能力

選擇郵件服務(wù)器的時候,在通信方面進(jìn)行考察主要涉及三個方面：

1)連接方式支持能力

為了收發(fā)電子郵件，郵件服務(wù)器通常工作在通過專線與Internet始終保持連接的模式下。如果一個機(jī)構(gòu)的局域網(wǎng)，是通過電話撥號與Internet 服務(wù)供應(yīng)商ISP的服務(wù)線路連接，機(jī)構(gòu)在局域網(wǎng)建立的郵件服務(wù)器作為郵件轉(zhuǎn)發(fā)的中繼，那么就需要郵件服務(wù)器具備電話撥號通信支持能力。

2)接入控制能力

當(dāng)郵件服務(wù)器為用戶提供連接服務(wù)的時候,系統(tǒng)資源的占用情況與通信連接數(shù)量成正比。一些郵件服務(wù)器提供了設(shè)置界面,可以通過參數(shù)對接入連接進(jìn)行控制。

3)通信帶寬管理能力

當(dāng)郵件服務(wù)器與外界連接傳送信息的時候,可能會占用大量的通信信道帶寬。為了防止郵件服務(wù)器對帶寬的過量占用,一些郵件服務(wù)器可以對所占用的最大帶寬進(jìn)行設(shè)置。