8月15日消息，Oracle日前公布與F5 Networks簽署全球合作支持協(xié)議（CSA），以確保為使用F5 BIG-ip?產(chǎn)品和Oracle? application Server 10g（Oracle合成中間件的一個(gè)組件）的客戶，提供優(yōu)質(zhì)的客戶支持。
依照CSA規(guī)定，部署F5-Oracle解決方案的客戶可呼叫任意一方，以便為運(yùn)行Oracle Application Server 10g的BIG-IP系統(tǒng)尋求技術(shù)支持。
Oracle Server Technologies副總裁Julian Critchfield表示：“F5的BIG-IP產(chǎn)品能夠支持眾多Oracle要害任務(wù)架構(gòu)，諸如最高可用性架構(gòu)（Maximum Availability Architecture）等。公司為支持人員提供的有關(guān)BIG-IP的培訓(xùn)，展示了Oracle的一貫承諾，即支持客戶利用Oracle技術(shù)獲得最大限度的可用性、可擴(kuò)展性和性能。”
F5于2001年5月起成為Oracle PartnerNetwork的成員。從那時(shí)起，F(xiàn)5和Oracle便一直保持著緊密的合作關(guān)系，以仔細(xì)檢測(cè)和記錄配置運(yùn)行Oracle Application Server 10g的BIG-IP系統(tǒng)的最佳實(shí)施。這一合作支持協(xié)議是F5和Oracle的最新舉措，旨在幫助提高其共有客戶的滿足度。它通過使雙方的技術(shù)支持人員提供協(xié)調(diào)一致的方法，可顯著改善客戶服務(wù)體驗(yàn)。
