oracleenterprisemanager(oracle企業(yè)管理器,簡(jiǎn)稱oem)是通過一組oracle程序，為管理分布式環(huán)境提供了管理服務(wù)。oem包括了一組dba工具，一個(gè)repository，以及一個(gè)圖形化顯示的控制臺(tái)。oem控制臺(tái)與每一個(gè)服務(wù)器上的智能化代理(intelligentagent)相對(duì)應(yīng)。
　　智能化代理能夠監(jiān)控系統(tǒng)的特定事件并且執(zhí)行任務(wù)（作業(yè)）就象你在系統(tǒng)本地一樣。事件和作業(yè)的結(jié)果會(huì)被送回控制臺(tái)，這樣可以在一個(gè)地方管理所有的系統(tǒng)。

oem與servermanagermotif相比，有以下優(yōu)點(diǎn)：
　1）從適用范圍看，oem可以同時(shí)監(jiān)控管理多個(gè)系統(tǒng)上的多個(gè)數(shù)據(jù)庫，因而特別適合分布式環(huán)境；而servermanager只能監(jiān)控管理一個(gè)數(shù)據(jù)庫。
　2）從管理對(duì)象看，oem可以監(jiān)控管理節(jié)點(diǎn)，數(shù)據(jù)庫和監(jiān)聽進(jìn)程（listener），而servermanager只能監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)庫。
　3）從適用版本看，oem可以同時(shí)監(jiān)控管理oracle7.x和8.x，而從8版開始，servermanager已不存在。

本文主要介紹一些oem的常見問題及其解決方法。
　　q：oem數(shù)據(jù)庫工具組的功能是什麼？
　　a：oem數(shù)據(jù)庫工具組是一組使dba能夠通過gui界面管理oracle數(shù)據(jù)庫的工具。包括以下工具：
　　datamanager（數(shù)據(jù)管理器）：這工具使你能夠象加載數(shù)據(jù)一樣執(zhí)行數(shù)據(jù)的export/import。
　　schemamanager：這工具使你能夠在數(shù)據(jù)庫中管理對(duì)象。可以用于創(chuàng)建，修改，和刪除tables,indexes,views,snapshots,sequences等等。
　　securitymanager（安全性管理器）：這工具使你能夠管理用戶,角色,權(quán)限及profiles。
　　storagemanager（存儲(chǔ)管理器）：這工具允許你創(chuàng)建和修改表空間,數(shù)據(jù)文件和回滾段.
　　instancemanager（實(shí)例管理器）：這工具允許你關(guān)閉,啟動(dòng)實(shí)例并且存儲(chǔ)和管理數(shù)據(jù)庫參數(shù)。
　　sql*worksheet：這工具使你能夠運(yùn)行或創(chuàng)造sql腳本并且存儲(chǔ)在硬盤上。你能使用這工具重現(xiàn)最后執(zhí)行的語句；同時(shí)，檢查顯示到屏幕上的執(zhí)行結(jié)果。
　　backupmanager（備份管理器）：這工具允許你管理備份和恢復(fù)為oracle7和oracle8數(shù)據(jù)庫。在oracle7此工具支持enterprisebackuputility(ebu)，在oracle8此工具支持恢復(fù)管理器recoverymanager。
　　softwaremanager（軟件管理器）：這允許你將遠(yuǎn)程軟件安裝到支持這一特性的遠(yuǎn)程服務(wù)器。
　　
　　q：作業(yè)狀態(tài)一直為提交，未變?yōu)轭A(yù)定（scheduled）。
　　a：作業(yè)在oem控制臺(tái)創(chuàng)建并且到被通過sql*net送至智能化代理。一旦當(dāng)智能化代理接受作業(yè)請(qǐng)求,會(huì)發(fā)送一個(gè)通知回到oem控制臺(tái)，狀態(tài)變化到"預(yù)定"。如果狀態(tài)從未從提交變化到預(yù)定,那代理程序可能沒有收到作業(yè)請(qǐng)求。
　　確定代理程序是否已經(jīng)啟動(dòng)，確定sql*net和oem是否已經(jīng)適當(dāng)配置。
　　
　　q：作業(yè)狀態(tài)一直為預(yù)定，未變?yōu)檫\(yùn)行
　　a：當(dāng)代理程序開始運(yùn)行作業(yè)的時(shí)候，會(huì)發(fā)送一個(gè)通知回到oem控制臺(tái)，狀態(tài)變化到"已發(fā)送"或"啟動(dòng)"。如果作業(yè)狀態(tài)一直為預(yù)定而無變化，那可能是代理程序不能打開一個(gè)socket回到oem控制臺(tái)，原因可能是tcp/ip問題或代理程序沒有足夠權(quán)限去派生一個(gè)進(jìn)程來運(yùn)行作業(yè)。
　　在服務(wù)器端使用主機(jī)名來ping控制臺(tái)，以此確定tcp/ip不存在問題；確認(rèn)運(yùn)行作業(yè)的數(shù)據(jù)庫用戶具有dba,connect,resource權(quán)限。
　　
　　q：運(yùn)行作業(yè)出錯(cuò)，錯(cuò)誤信息為："failedtoauthenticateuser"。
　　a：在nt系統(tǒng)上,你必須把"logonasabatchjob"權(quán)限授予登錄用戶，然后在oempreferredcredentials中設(shè)置此用戶。如果代理程序是一個(gè)7.3.x的代理程序,那這個(gè)用戶必須是一個(gè)本地的nt用戶,不能為一個(gè)domain用戶。
　　在unix系統(tǒng)上,代理程序的權(quán)限應(yīng)為：-rwsr-xr-xrootdba dbsnmp"s"權(quán)限意味著dbsnmp進(jìn)程將用root用戶的權(quán)限運(yùn)行。當(dāng)這權(quán)限設(shè)置以后,作業(yè)將由在oem控制臺(tái)的preferredcredentials窗口中設(shè)置的用戶運(yùn)行。

　　確認(rèn)在oem控制臺(tái)的preferredcredentials窗口中設(shè)置的用戶在服務(wù)器上有合適的登錄權(quán)利。
　　
　　q：客戶能創(chuàng)建自己定義的事件嗎?
　　a：在oem1.x中，客戶不能創(chuàng)建自己定義的事件。這將是oem2.x的一個(gè)新特性。然而,你能創(chuàng)建一個(gè)運(yùn)行tcl腳本的作業(yè)，能通過使用tcl命令orareportevent觸發(fā)一個(gè)事件。有關(guān)orareportevent的進(jìn)一步信息，請(qǐng)參閱oem應(yīng)用開發(fā)者手冊(cè)

　　q：在控制臺(tái)上,數(shù)據(jù)庫顯示為紅色的圓圈和斜線，表示數(shù)據(jù)庫已關(guān)閉；然而,數(shù)據(jù)庫是正在運(yùn)行的。
　　a：如果數(shù)據(jù)庫,監(jiān)聽進(jìn)程或節(jié)點(diǎn)顯示為紅色的圓圈和斜線，oem控制臺(tái)是在試圖通知你服務(wù)已關(guān)閉。如果服務(wù)未關(guān)閉，你需要在事件窗口中單擊"outstandingeventstab"并將通知移動(dòng)至歷史記錄，這應(yīng)該從導(dǎo)航（navigator）和地圖（map）窗口中清除關(guān)閉提示。
　　
　　q：怎樣創(chuàng)建oemrepository？
　　a：oemrepository是在oracle7或oracle8數(shù)據(jù)庫中的一組表，這些表存儲(chǔ)了通過oem控制臺(tái)圖形化瀏覽的信息。在oem1.x結(jié)構(gòu)中，這些表存儲(chǔ)在一個(gè)特定的用戶下并且不能與另外的用戶共享。在oem1.2.x，應(yīng)該用一個(gè)非"system"用戶登錄來運(yùn)行腳本smpcre.sql，此用戶必須有connect,，resource和dba權(quán)限。在oem1.3.x，初次激活oem控制臺(tái)圖標(biāo)時(shí)將自動(dòng)地創(chuàng)建repository。如果已存在一個(gè)早期版本的repository，會(huì)提示更新表；如果沒有oem表，會(huì)提示創(chuàng)建表。
　　
　　q：怎樣自定義oem工具欄？
　　a：如果要設(shè)定oem工具欄，應(yīng)在工具欄上按右鍵；選擇customizetab。你能編輯工具欄項(xiàng)目的名字,刪除項(xiàng)目,或添加項(xiàng)目。如果在databasetab上單擊，可以進(jìn)入logoncredentials，為每數(shù)據(jù)庫選擇一個(gè)默認(rèn)值輸入項(xiàng).

　　q：當(dāng)?shù)卿浿羙em控制臺(tái)時(shí)，得到以下錯(cuò)誤信息：
　　voc-00002：failuretoobtaininterfacelogin
　　a：原因是oem通信后臺(tái)進(jìn)程不能打開一個(gè)與repository的連接。確認(rèn)tcp/ip配置正確，以及是否通信后臺(tái)進(jìn)程的缺省參數(shù)已被修改（使用
daemonmanager）。
　　
　　q：當(dāng)使用oem控制臺(tái)時(shí)，得到以下錯(cuò)誤信息：
　　voc-00107：failuresettingcredentialdetailsora-03114：not connectedtooracle
　　a：原因是oemrepository所在數(shù)據(jù)庫已關(guān)機(jī)，或是連接數(shù)據(jù)庫的服務(wù)發(fā)生了網(wǎng)絡(luò)故障。
　　
　　q：當(dāng)使用sysdba登錄至oem控制臺(tái)時(shí)，得到以下錯(cuò)誤信息：
　　voc-00121：failureupdatingorinsertingauserdetailentry ora-00942：tableorviewdoesnotexist
　　a：用戶登錄至oem控制臺(tái)的缺省角色是normal，如果你需要作為sysdba連接，應(yīng)該在preferredcredentials窗口中設(shè)置connectassysdba選項(xiàng)。