我覺得美國(guó)這個(gè)社區(qū)運(yùn)營(yíng)的不錯(cuò),以之為例,提幾個(gè)我覺得很關(guān)鍵的問題。
1,明確社會(huì)性需求
當(dāng)初華盛頓想創(chuàng)建社區(qū)的時(shí)候,我想他首先是明確了人們都想獨(dú)立/自由/平等的社會(huì)性需求,這很重要,沒有需求,無(wú)的放箭會(huì)很累也不出什么效果的。
2,共同的價(jià)值觀
要基于社會(huì)性需求提煉或者倡導(dǎo)自己的價(jià)值觀。這是一個(gè)社區(qū)的靈魂。一個(gè)沒有強(qiáng)大的靈魂的人即使一時(shí)的強(qiáng)大,也絕不會(huì)走太遠(yuǎn)。更何況是一個(gè)沒有強(qiáng)大的靈魂的社區(qū)呢?! 美國(guó)這個(gè)社區(qū)他們有自己的價(jià)值觀,即使這個(gè)社區(qū)倒掉了,這種價(jià)值觀亦會(huì)千年不死。
3,共同的使命
要用實(shí)際行動(dòng)來(lái)去貫徹實(shí)踐自己的價(jià)值觀,就要明確自己的目標(biāo)使命。沒有目標(biāo)的人永遠(yuǎn)都靠不了岸。更何況是一個(gè)社區(qū)組織。將自己的使命凝練為一句有號(hào)召力的話:比如象華盛頓所號(hào)召的那樣:建設(shè)一個(gè)美麗富饒平等自由博愛minzhu的美麗國(guó)家。 這好比一個(gè)社區(qū)的心臟,沒有心臟,社區(qū)就不會(huì)有脈動(dòng)。
4,體制(組織)結(jié)構(gòu)
當(dāng)一個(gè)人的骨骼都不成人形的時(shí)候,他的整個(gè)行動(dòng)力會(huì)打折扣。一個(gè)社區(qū)組織更是如此。當(dāng)你能構(gòu)造并設(shè)法從最小的分子級(jí)的結(jié)構(gòu)開始做起,有明確的組織結(jié)構(gòu)才能真的做起來(lái)。 上圖是OCDE的最小的金剛石分子體制結(jié)構(gòu)。 這一點(diǎn)也好比是社區(qū)的骨骼。
5,相關(guān)機(jī)制
在一個(gè)明晰的體制結(jié)構(gòu)下完善相應(yīng)機(jī)制來(lái)讓人們更好的協(xié)作組織,并進(jìn)行有效的管理,這樣才能做好事。這一點(diǎn)好比社區(qū)的血肉。
6,將事情細(xì)化到每個(gè)人。
讓人來(lái)到了社區(qū)就能夠一眼知道該做什么,怎么做,為了什么而做,做了能得到什么。當(dāng)一個(gè)事情真正有效的以天下之心慮,以天下之力為,什么事情都搞得定。
7,天下乃天下之天下,社區(qū)理應(yīng)為會(huì)員之社區(qū)。
要相信并依賴他們,秉持天下為公。總想著讓別人給你干苦力給你打工,自己坐享其成,這是煞筆中的戰(zhàn)斗逼。欲先取之必先予之,不僅僅是道德,更是一種智慧。我期望的每一個(gè)社區(qū)創(chuàng)建者都能真的做到:得志與民由之,不得志獨(dú)行其道。 要有自己的道,要懂得與天下人分享。社區(qū)本是社會(huì)性的,就該以社會(huì)性的思維,方法/組織結(jié)構(gòu)來(lái)運(yùn)作。象史豬倌所做的所謂社區(qū),我稱之為豬圈。
8,贏利模式
豬圈的盈利模式是殺豬。史老板對(duì)自己的豬圈很滿意很自信,可美國(guó)人不這么認(rèn)為,也可能根本不理解。因?yàn)槲覀兛梢钥吹矫绹?guó)這個(gè)社區(qū)本身運(yùn)營(yíng)得非常好,很賺錢。我想一個(gè)能夠幫助每一個(gè)人實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想走向成功的社區(qū)是不用擔(dān)心自身的賺錢運(yùn)營(yíng)的問題的。
我相信美國(guó)人的智慧:一個(gè)靠殺豬來(lái)賺錢的生意到紐絞索去上市,應(yīng)該受絞刑。那是不長(zhǎng)遠(yuǎn)的,不穩(wěn)健的生意,也有悖于他們的價(jià)值觀,這本身也是一種智慧:哪里有那么多豬愿意被你殺?!殺一頭竟然毛利就賺上百萬(wàn)!那些豬門總有一天不舒服也會(huì)哼哼的,那叫投資風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于成熟的投資人咋能不考慮呢!
所以我想說的是:社區(qū)的首要目標(biāo)應(yīng)該是:如何幫助每個(gè)人更好的走向成功,無(wú)須擔(dān)憂贏利問題。
既然是天下人的社區(qū),每個(gè)人都會(huì)悉心維護(hù)經(jīng)營(yíng)的,這樣的社區(qū)本身就是強(qiáng)大的,賺錢只是順便賺的,那不是主要目的。
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