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淘寶賣家怎么查詢沒有訂單編號的退貨?

2024-08-27 07:55:32
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供稿:網友

淘寶賣家收到的客戶寄回來的退貨,沒有寫明訂單編號的話,怎么知道是哪個訂單退貨的呢?下面我們就來看看詳細的教程。

1、有做退貨登記表格的話,如果這個件沒有訂單編號不知道是誰的,那我們可以在登記的時候,備注下發件人的手機號或者名字

2、打開淘寶網,登錄賬號之后,進入已賣出的寶貝里,在商家中心里,左邊點【我購買的服務】會看到快遞助手,點助手進去,會看到這樣一個界面

3、點擊上方的實用工具,進去之后會看到左邊有一個售后訂單,點這個進去之后,就是可以在姓名或者電話這里輸入。

4、輸入手機號以后,會查出來是某某訂單的,復制下訂單編號(這里是查的分銷商的訂單,所以其實是采購單編號),去供銷平臺里的交易與結算內,搜索采購單編號,可以查到這個件,到時處理即可。

以上就是淘寶賣家模糊查看訂單編號的教程,希望大家喜歡,請繼續關注武林網。

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