資料圖

　　十家銀行行長聚杭督戰(zhàn)“雙十一”

　　今年的“雙十一”與以往不同，因為它是阿里巴巴上市、馬云成首富后第一個“雙十一”，因為它是各電商混戰(zhàn)的“雙十一”，是國家對網(wǎng)購監(jiān)管進(jìn)一步加強(qiáng)的“雙十一”……昨天，沈陽晚報、沈陽網(wǎng)記者奔赴杭州阿里巴巴總部直擊天貓“雙十一”現(xiàn)場，看它是否能突破去年1天350億元的神話、實現(xiàn)傳聞中的500億元？

　　現(xiàn)場近百平方米大屏實時直播搶購戰(zhàn)況

　　昨晚8點(diǎn)，460多家海內(nèi)外媒體守候在阿里巴巴西溪園區(qū)，等候凌晨活動正式開場。

　　“倒計時……”進(jìn)入到杭州會議報告廳，不斷閃爍的數(shù)字表示著“雙十一”真正進(jìn)入倒計時。工作人員介紹，今年為了全面直觀展現(xiàn)當(dāng)天消費(fèi)者購物場景和節(jié)日氣氛，阿里巴巴在會議報告廳搭建了數(shù)字大屏，相比去年升級到16米長，6米高，屏幕面積近百平方米，總重超7噸，更加“震撼”。

　　數(shù)字大屏提供七路實時信號，包括數(shù)據(jù)大盤、全球交易圖、百強(qiáng)縣交易圖、熱賣品牌榜，菜鳥物流雷達(dá)預(yù)警等。今年雙十一亮點(diǎn)之一——全球化，其交易圖也將在大屏上展示“貨通全球”的情況。也就是說，包括沈陽人在內(nèi)的各地區(qū)購買情況在這里第一時間被顯示。

　　后臺

　　數(shù)百萬名客服保障“雙十一”搶購

　　去年“雙十一”凌晨，一分鐘內(nèi)有1370萬人涌入天貓。今年的天貓“雙十一”業(yè)務(wù)更是拓展至全球范圍，面對洶涌而來的流量，天貓事業(yè)部投入近2000名員工，阿里巴巴集團(tuán)總投入超過11000名員工，他們要幾天通宵從技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備等方面進(jìn)行保障。再加上商家還有投入近百萬的客服力量，菜鳥的14家物流快遞合作伙伴中的125萬快遞員參與。

　　據(jù)統(tǒng)計14家快遞合作伙伴已改擴(kuò)建運(yùn)轉(zhuǎn)中心100余處，增加作業(yè)場地185萬平方米，公路干線新增自有及整合社會資源新增干線車輛12000臺以上；同時今年各大快遞公司都非常重視IT資源的投入，目前在菜鳥的幫助下，各大快遞公司都對系統(tǒng)進(jìn)行了擴(kuò)容，并做峰值壓力測試。

　　超過千萬條數(shù)據(jù)計算時間僅需1秒

　　今年，阿里巴巴技術(shù)更完善成熟，應(yīng)急方案從2013年的2000多套縮減到了今年的500套以內(nèi)。

　　一位阿里的技術(shù)員介紹，今年“雙十一”阿里對線上每筆交易進(jìn)行實時檢測。一旦發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)出現(xiàn)問題，就會立即報警并且提交給相關(guān)技術(shù)人員處理。每筆交易，都要對其中的相關(guān)數(shù)據(jù)檢查超過70次。哪怕出現(xiàn)了計算的服務(wù)器宕機(jī)，還是能從之前的數(shù)據(jù)流中找回丟失的數(shù)據(jù)。這也就不會出現(xiàn)去年網(wǎng)絡(luò)閃斷造成的“付款成功”了還顯示“等待付款”的情況。預(yù)計今年雙十一，阿里的計算量每秒將超過1000萬，日處理消息數(shù)將超過1萬億條。

　　記者還了解到，大約有十家銀行的行長已經(jīng)到杭州督戰(zhàn)。

　　兩家新世界百貨賣場參與淘寶O2O

　　昨天，記者了解到，今年是歷年商家數(shù)目參與最多的一年，僅天貓就有2.7萬商家參與其中，還不包括淘寶、聚劃算、天貓國際、速賣通（AliExpress）等事業(yè)部的商家。國外商家覆蓋220個重點(diǎn)國家，主要集中在母嬰、化妝品、保健品、食品等。今年，線上線下的融合仍然是淘寶“雙十一”的重點(diǎn)。據(jù)了解，今年雙十一，全國28家百貨集團(tuán)的317家門店將參與O2O專場。在沈陽，兩家新世界百貨賣場參與到O2O狂歡。

　　市民只要進(jìn)入?yún)⑴cO2O專場的商場，進(jìn)入雙十一相關(guān)活動頁面，就可以參與到雙十一紅包、抽獎、秒殺和優(yōu)惠券等活動中。不少品牌店鋪還掛上了微信二維碼，歡迎顧客線下體驗商品、線上網(wǎng)購正品，并提醒“線上線下一個價”。