支付寶中的花唄是一種信用行為，就是用戶在支持花唄付款的網上商城購物，可以先使用花唄進行墊付，后期再對花唄進行還款，使用起來也非常方便。現在花唄在很多地方都能用，已經不是當初只能在天貓和淘寶用那樣局促了。這要得益于阿里的大力推廣，在超市、飯店甚至是打車結賬你都能用花唄了。那么，什么情況下淘寶會阻止你使用花唄支付?小編整理了一下，這個問題可能有賣家或買家兩方面的原因造成，原因各有不同，解決辦法也不一樣。

　　如果你是買家，付款的時候發現不能用花唄：

　　1、你可能脫離了常用地點(或常用設備)。比如，原本基本不去外地，結果你去外地了;或者你的手機更換了;這些情況有可能都會導致你的花唄沒法使用。如果不是這兩個原因，你可以試試到其他支持花唄的店里，看看能不能找到用花唄支付的選項;

　　2、所有的天貓店鋪都支持使用花唄，但是并非所有的淘寶店都可以。如果你在淘寶上不能使用，不妨到天貓看看;

　　3、你的花唄已經逾期(10號后依然沒有還款、還款金額不足)，那么你的花唄會被暫時凍結，無論到哪兒都無法使用。逾期時間短的話，趕緊還款還來得及，如果時間長的話，就需要一段時間的信用恢復期了;

　　4、也有可能是存在其他風險，當支付寶控件(或支付寶)認為你的交易環境中存在風險，可能是病毒等問題。更換一下支付設備，有可能就恢復了。

　　如果你是賣家，客戶無法用花唄支付：

　　1、最近的虛假交易(淘寶認定的虛假交易可能是花唄支付過多、同一個客戶購買過多等)較多，導致店鋪的花唄支付功能暫時被凍結;

　　2、另外也有可能是花唄開通的天數不夠，過一段時間就好了;

　　3、需要說明的是，花唄現在不能對虛擬類商品開通。所以如果你的店鋪是虛擬類的，是沒法開通花唄支付的。