小編親歷了支付寶話費充值不到賬的問題，3月7日給手機充值話費，顯示交易成功，3月9日話費都沒有到賬。今天給大家分享的是告訴大家怎么解決話費充值不到賬的問題。

1、打開手機支付寶，選擇手機充值打開，點擊我的充值記錄打開。

2、選擇沒到賬的訂單打開。小編這個訂單3月7日給手機充值話費，3月9日都沒有到賬，而訂單顯示交易成功。

3、我們滑動手指向下，看到對此訂單有疑問？點擊進入。

4、我們選擇聯系客服，點擊“沒有我想要的，找小蜜聊聊”，約在線客服。

5、此時還需要排隊，輪到我們后，把問題發給在線客服，把充值沒到賬的訂單發給客服，看看如何解決？

6、如果覺得上述辦法解決起來麻煩。我們可以選擇申請售后點擊進入，這時會出現申請退款界面。

7、退款原因選擇充值沒到賬。輸入退款金額，不能超過退款限額。輸入退款的理由。上傳憑證，需要把我們的詳細訂單截圖在這里上傳圖片。

8、上傳好訂單截圖后，點擊提交申請，此時退款詳情頁面是一片空白，等待退款。