現(xiàn)在很多商家開(kāi)通了支付寶收款二維碼,但倒霉的是,二維碼被人調(diào)換了,遇到這種情況該怎么辦呢?商家可以向支付寶申請(qǐng)理賠來(lái)挽回?fù)p失,本文介紹了申請(qǐng)理賠的詳細(xì)流程,大家看看。
打開(kāi)手機(jī)支付寶,進(jìn)入我的界面,點(diǎn)擊【商家服務(wù)】,

進(jìn)入商家服務(wù)界面,點(diǎn)擊右上角的【設(shè)置】,

進(jìn)入設(shè)置界面,點(diǎn)擊【在線幫助】,

進(jìn)入【我的客服】界面,點(diǎn)擊右上角的圖標(biāo),

在彈出的選項(xiàng)中找到【交易投訴】,點(diǎn)擊進(jìn)入,

進(jìn)入投訴界面,點(diǎn)擊【商鋪收款二維碼被調(diào)換】,然后點(diǎn)擊【下一步】,

這里有一個(gè)【理賠說(shuō)明】,詳細(xì)了解一下,然后點(diǎn)擊【立即申請(qǐng)】,

輸入你的聯(lián)系電話(huà)、店鋪地址等信息,點(diǎn)擊【提交信息】,之后還會(huì)讓你進(jìn)行刷臉認(rèn)證,這是要接入公安局的,按照頁(yè)面提示進(jìn)行操作即可。

注意:
1、需在案發(fā)12小時(shí)內(nèi)向支付寶報(bào)案。
2、賠償金額僅限于報(bào)案前72小時(shí)內(nèi)發(fā)生的直接經(jīng)濟(jì)損失。
3、保險(xiǎn)期間,僅能申請(qǐng)獲賠一次。
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