在使用microsoft辦公軟件時，有時候打開word文檔，會出現“microsoft word已停止工作”，然后不能打開程序，只能夠關閉word文檔，到底是什么情況導致Word停止工作的呢?Microsoft word已停止工作怎么辦?如何解決?下面小編為大家帶來問答解答，一起來看看吧

工具/原料

Microsoft word

方法一

這里以microsoft word2013 版本為例，microsoft word2007、microsoft word2010解決辦法一樣的操作。這里是win7從操作系統，其他的操作系統類似。在桌面單擊左鍵打開“計算機”，xp系統為“我的電腦”。（xp是不能安裝word2013的）

然后在出現的計算機界面中，在計算機“地址”欄目，點擊一下鼠標左鍵，然后再點擊鼠標右鍵，把這個地址“C:/Users/Administrator/AppData/Roaming/Microsoft/Templates”粘貼到里面。

粘貼之后，點擊“回車鍵（enter）”，進入該地址下的文件夾目錄進行相關操作。這時看到一個文件名稱為“Normal.dotm”的文件，將這個文件剪切出來，放到其他磁盤中保存（這樣做的目的是如果問題解決，這個文件可以刪除，如果出現新的問題，在按照上面的地址拷貝回去）。正常情況下，這樣就解決了問題。

END

方法二

一般情況下，word2007、2010使用方法一能夠完美解決停止工作的問題，但是如果刪除了Normal.dotm文件還不能解決問題，可以試試方法2。點擊“開始”，再點擊“運行”。

在運行窗口中，輸入“regedit”，然后點擊“確定”。

打開注冊表界面，雙擊“HKEY_CURRENT_USER”。

接著雙擊鼠標左鍵打開“Software”。

繼續雙擊鼠標左鍵打開“Microsoft”。