word2003 正在處理的信息有可能丟失，Microsoft Office Word可以嘗試為

2024-08-22 13:36:36

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供稿：網友

暈了，Word2003文件打不開了，這讓我怎么工作呀，前幾天還用著正常，怎么今天就出現這種問題了。雙擊打開Word2003時，就會出現一下提示：

　　“Word上次啟動時失敗，以安全模式啟動Word將幫助您糾正或發現啟動中的問題，以便下次成功啟動應用程序。但是在這種模式下，一些功能將被禁用。是否使用“安全模式”啟動Word？”如圖：

　　如果選擇“安全模式”啟動Word，只能啟動安全模式，無法正常啟動。無賴之下，我只好刪除了Office2003，然后重新安裝了一遍，結果誰料到，安裝以后還是出現這種問題，搞得我頭都大了，沒辦法，只好親自上網去找答案了。到了著名的Word聯盟專門提供Word方面資訊和技術方面問題，查了下。

　　原來是沒有正常的關閉Word2003文檔，所導致的問題。

　　Word2003上次啟動時失敗解決方法：

　　1、雙擊“我的電腦”-工具-文件夾選項-查看-把“隱藏文件和文件夾”選項的屬性設置為“顯示所有文件和文件夾”然后確定。

顯示隱藏文件

　　2、打開路徑C:/Documents and Settings/Administrator/application data/microsoft/templates/，將下面的“Normal.dot”刪除。

刪掉Normal.dot

如果這個時候用戶點擊了“不發送”，WORD將會開始恢復當前文檔。恢復完畢后，程序又會彈出對話框，顯示用戶上次啟動失敗，是否以安全模式啟動WORD。這個時候如果選擇不進入安全模式，則WORD又會彈出“正在處理的信息有可能丟失，Microsoft Office Word可以嘗試為您恢復……”對話框，這個時候就陷入了死循環。如果選擇以安全模式啟動WORD，WORD將不會顯示剛剛正在編輯的文檔，而只顯示空白窗口，需要手動打開才行。

解決方法是，刪除公用模板文件“Normal.dot”即可，而這個文件是在“C:/Documents and Settings/Administrator/Application Data/Microsoft/Templates”目錄中，刪除之后再重新啟動WORD即可解決WORD安全模式錯誤問題。

Word2003啟動提示用“安全模式”打開的解決方法
重新安裝office2003，也無效的解決方法：

先關閉WORD，再到C:/Documents and Settings/當前用戶名/Application Data/Microsoft/Templates

（如：C:/Documents and Settings/Administrator/Application Data/Microsoft/Templates）目錄中，刪除 Normal.dot 和 ~$Normal.dot 這兩個文件。

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