Summary] We sometimes encounter some problems when we trying to startup Word or Excel, we then can follow some steps to reset Word or Excel to a "clean" status.

　　由于本文涉及到注冊表的修改，因此請您先根據以下步驟來備份注冊表

　　重要說明：本文包含有關編輯注冊表的信息。編輯注冊表之前，請您備份注冊表信息，確保一旦發生問題，您知道應該如何還原注冊表。有關如何還原注冊表的信息，請查看 Regedit.exe中的“還原注冊表”幫助主題，或 Regedt32.exe中的“還原注冊表項”幫助主題。

　　http://support.microsoft.com/kb/256986

　　請您在“開始”菜單的搜索框中輸入“regedit”并按回車，如果彈出用戶賬戶控制窗口，請點擊“繼續”。在左半邊頁面右擊“計算機”，選擇“導出”，然后將其保存與桌面上。這是我們備份下來的注冊表，如果我們在操作中發生什么錯誤的話，我們可以雙擊導入來恢復成原來的注冊表。

　　當Word、Excel程序遇到意外情況無法啟動時，我們可以采取以下步驟將Word重置到一個比較干凈的初始狀態。

　　第一部分：Word

　　Word 2007:

　　1.退出所有Office程序

　　2.確保以下文件夾內無任何文件：

　　%AppData%MicrosoftwordSTARTUP

　　C:Program FilesMicrosoft OfficeOFFICE12STARTUP

　　3.打開注冊表編輯器，重命名以下兩項，(比如將word重命名為wordold)

　　HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice12.0word

　　HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice wordAddins

　　HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftOffice12.0word

　　HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftOfficewordAddins

　　4.刪除Normal.dotm:

　　%AppData%MicrosoftTemplates

　　Word 2010：

　　1.退出所有Office程序

　　2.確保以下文件夾內無任何文件：

　　%AppData%MicrosoftwordSTARTUP

　　C:Program FilesMicrosoft OfficeOFFICE14STARTUP

　　3.打開注冊表編輯器，重命名以下兩項，(比如將word重命名為wordold)

　　HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice14.0word

　　HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice wordAddins

　　HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftOffice14.0word

　　HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftOfficewordAddins

　　4.刪除Normal.dotm:

　　在“開始搜索”中輸入%AppData%MicrosoftTemplates并回車，然后刪除以.dotm為后綴的文件

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