微信電話本常見問題匯總：

　　撥號相關

　　1、能否恢復左滑右滑功能?

　　答：微信電話本2.1.1版本根據用戶調研反饋，已恢復此功能。

　　2、能否將通話記錄和撥號界面進行合并?

　　答：對于撥號和通話記錄兩個模塊功能，暫時沒有合并計劃。目前的考慮是兩個模塊有各自的一些特殊操作，如果合并在一個界面，看似做了功能聚合，但在實際使用時一些操作邏輯和交互形式會較復雜。比如撥號盤在通話記錄界面的縮放，陌生號碼添加新聯系人按鈕，還有后續我們基于撥號的一些功能拓展，都會受到限制。

　　但因為用戶呼聲很高，團隊也在用研看有沒有好的方案。

　　3、通話記錄中只有去電圖標，是特意這樣設計的嗎?

　　答：我們希望在實現區分來去電的情況下能最大程度上讓界面更加清晰、簡約，所以我們選擇通過有無圖標的方式實現來去電的有效區分。

　　4、能否給出在來去電界面顯示號碼歸屬地信息功能的開關選項?

　　答：暫時不會把歸屬地顯示作為開關項設置。因為就目前來看，用戶大多數情況下需要以號碼歸屬地作為來去電參考信息，對于這種大部分需要的功能，為了精簡用戶操作，就沒有單獨作為一個設置項，讓用戶去操作。

　　在2.1.1版本增設了來電提示框展示開關，用戶可以根據自己需求進行是否展示的設置。

　　5、為什么點擊撥號鍵盤打開的界面卻是通話記錄?

　　答：考慮到最常用、便捷的撥號方式是通過通話記錄進行撥號，所以我們選擇將撥號的快捷方式鏈接至通話記錄界面。這個也是4月產品功能數據的真實反饋，撥號操作最頻繁是來自于通話記錄。

　　聯系人相關

　　1、能否增加在PC端管理云端聯系人數據的功能?

　　答：云端數據的管理和導出會帶來用戶數據泄露的風險，考慮到用戶數據安全的問題，目前我們不會提供該功能。

　　2、為什么在新的版本中多數聯系人沒有頭像并且跟微信不同步?

　　答：關于顯示聯系人頭像，你首先需要使用微信登錄，其次需要你和對方是微信好友。如果你和對方不是互為微信好友，是無法顯示頭像的。

　　3、聯系人分組后能否給同一組別設置頭像進行區分?

　　答：我們已記錄下這個需求，后續會進行綜合考慮。

　　4、聯系人去重的規則是怎樣的?

　　答：聯系人去重的規則是，如果用戶姓名相同且號碼相同，則會自動進行合并。對于相同的姓名，但其中一個姓和名中間多出空格的情況，系統是無法識別去重的。

　　短信相關

　　1、能不能增加在短信彈窗內直接發送表情、名片、圖片和做重要信息標記的功能?

　　答：短信彈窗定位就是快捷迅速閱讀和處理短信，不適合增加太多復雜操作。如果需要高級操作，建議直接進入短信詳情頁。

　　2、Android4.4及以上系統為什么要把微信電話本設置成默認短信應用?

　　由于Android4.4及以上系統的限制，不把微信電話本設為默認短信應用的話，就無法發送、編輯和刪除短信。

　　所以建議大家，如果使用的是Android4.4以上的系統，最好把微信電話本設置成默認，這樣才能正常使用，也就不會在短信列表中再看到設置提示。

　　3、在哪里能看到收藏短信和廣告垃圾短信?

　　答：首先進入短信列表頁，然后點擊頁面頂端的“短信”下拉菜單即可進入收藏短信和廣告垃圾短信列表。圖例：

　　設置相關

　　1、能否增加可供用戶選擇的皮膚?

　　答：對于界面UI設計的問題，因為每個人都有自己獨特的審美角度，我們無法提供一套讓所有用戶都滿意的默認皮膚。在這里，我們更相信團隊對產品界面的把控能力。因此我們會保留目前的設計，使軟件更偏系統化，更穩定。對于用戶自定義皮膚的問題，后續我們會進行綜合考慮的。

　　2、能否增加短信、通話記錄的備份功能?

　　答：對于短信、通話記錄備份的問題，我們會在收集到更多的用戶反饋后再進行綜合考慮，目前會先聚焦于聯系人的自動備份體驗上。

　　3、為什么我的微信電話本里聯系人、短信、通話記錄都為空，并且打不了電話也發不了短信?

　　答：這應該是沒有給微信電話本授權的問題，請在手機設置中將微信電話本設置為默認通訊錄軟件。具體情況請參見下列帖子：

　　為什么通話記錄/聯系人/短信為空?打不了電話發不了短信?

　　相關點擊：[ 微信電話本為什么通話記錄/聯系人/短信為空?打不了電話發不了短信? ]

　　4、如果沒有使用微信登錄會產生什么影響?

　　答：聯系人無法自動備份，一些個性化設置如黑名單等無法云端保存;無法展示來電界面、進行黃頁號碼查詢、進行本地號碼通，以及號碼歸屬地更新。

　　版本相關

　　1、什么時候能推出微信電話本IOS版和WP版?

　　答：iOS和wp系統由于自身的限制，電話和短信相關權限我們是拿不到的，所以暫時沒有開發這兩個版本。

　　后續可能會考慮做聯系人相關功能。