方法/步驟

　　目前微信支持IOS、Android、S60V3、S60V5、Windows Phone五種手機操作系統，如您下載后無法正常安裝使用，載入數據失敗，可能是由以下原因導致。

　　由于網絡原因軟件數據包在下載過程中部分丟失了，請您重新下載再進行安裝;在電腦端下載網速較好，下載后連接手機進行安裝，不要用手機下載。

　　下載的微信軟件版本與手機系統不匹配，請點擊這里進入微信下載頁面，根據您手機操作系統或手機型號下載微信。

　　您的微信在升級過程中可能會出現微信載入數據失敗，這樣的情況你需要卸載之前的微信版本，然后在安裝新版本微信，不要在原來舊版本未卸載的基礎上升級微信。

　　當前手機網絡不穩定導至微信載入數據失敗，請您稍后重新載入數據;手機瀏覽器緩存太多導至微信載入數據失敗，您可嘗試清除手機瀏覽器緩再進行微信載入數據的操作;手機內存不足導至微信載入數據失敗，請先將手機上不常用的文件或軟件刪除，再重新載入數據即可。