微信4.0已經(jīng)更新有很久了,4.0雖然做了很大的改進,但小編在初試這個新版本的時候就遇見到了一個無法忍受的毛病!那就是微信在收到新信息的時候沒有提示音,這個真的是比較糾結(jié),常常會漏掉好友的信息,郁悶之極在網(wǎng)上尋找解決辦法,也無賴沒有正確的解決方法,說的都比較含糊。昨天閑著無事,就找到騰訊的在線客服問個究竟,今天就告訴大家正確的解決方法!
下面就是我和騰訊客服的對話
40012345 20:31:45
您好,歡迎使用騰訊官方在線客服,請您簡單描述需要咨詢的問題,謝謝!
我 20:31:57
你好 在嗎
騰訊官方在線客服 20:31:59
您好,您前面還有 100+ 排隊用戶,我們會盡快為您接入,請耐心等待
我 20:32:39

我 20:34:09
我只想問你為什么我的微信沒有提示了 之前的版本是可以的 后來升級之后就沒有了。再換以前的版本也沒有提示音。告訴我原因留言就好。
謝!
騰訊官方在線客服 20:39:52
您好,您已接入 1161 客服
很高興為您服務(wù),由于目前咨詢的客戶比較多,如果未能及時給您答復(fù),還請您諒解!
我 20:40:05

騰訊官方在線客服 20:40:51
請您提供一下手機品牌型號~
我 20:41:00
G11
HTC android 2.3.5
騰訊官方在線客服 20:42:35
微信版本在哪里下載的呢?
我 20:42:43
官網(wǎng)
騰訊官方在線客服 20:43:28
您嘗試在手機文件夾里面 找到tencent----MicroMsg 文件~刪除掉~重新登錄

我 20:44:24
ok 等一下
騰訊官方在線客服 20:44:35
好的
騰訊官方在線客服 20:47:35
您好,您已經(jīng)長時間沒有回應(yīng),請問您還有什么疑問?
我 20:48:09
之前有人有這個問題嗎?有其他解決方法嗎?
騰訊官方在線客服 20:48:31
沒有哦
刪除文件夾是最好的方式的

這就是騰訊客服給我最后的答案,也沒有其他的辦法了,我就按照提示,將手機卡中的文件刪除掉

按照客服的方法我刪除了程序文件,為了避免其他的原因,我又將微信卸載了一次,重新安裝了一遍。找到一個好友測試了一下,哈哈!確實有聲音了。朋友們你也可以按照這個方法試一下哦!不過,你的先將微信部分文件進行備份哦!以免都刪除了!
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