1、未開啟【通知管理】的開關
進入【設置】—【設置與狀態欄】—【通知管理】—【微信】,打開【允許通知】和【通知鈴聲和震動】

2、未關閉【純凈后臺】和【耗電異常優化】
進入【設置】—【電池】—【微信】,關閉【后臺凍結】和【耗電異常優化】

3、后臺微信被清理
點擊屏幕左下角的功能鍵,進入近期任務欄,向上滑動【微信】,將【微信】應用清理了,或者,按“一鍵清理”圖標清理了后臺微信,都可能引起【微信】接收不到新消息。【微信】必須后臺運行,接收微信新消息時,才會提醒。

4、開啟【靜音】或者【免打擾模式】引起
下拉通知欄,關閉【靜態】或者【免打擾模式】
5、打開【低電量模式】引起
手機電量低于20%進入了【低電量模式】,或下拉通知欄手動打開了【低電量模式】,如果打開了【低電量模式】會自動關閉網絡等開關,沒有網絡了就接收不到微信新消息了。

6、打開【勿擾模式】引起
進入【微信】—【我】—【設置】—【勿擾模式】,關閉開關。
7、關閉【新消息提醒】引起
進入【微信】—【我】—【設置】—【新消息提醒】,打開【接收新消息通知】和【聲音】等開關。

新聞熱點
疑難解答