網(wǎng)絡(luò)電話又稱為VOIP電話，是通過互聯(lián)網(wǎng)直接撥打?qū)Ψ降墓潭娫捄褪謾C(jī)，包括國內(nèi)長途和國際長途，而且資費是傳統(tǒng)電話費用的10%到20%，宏觀上講可以分為軟件電話和硬件電話。

最近微信電話本火了。我想知道網(wǎng)絡(luò)電話跟傳統(tǒng)通訊方式相比，優(yōu)勢在哪里？又有什么不足呢？

網(wǎng)絡(luò)電話專業(yè)稱謂是VoIP（Voice over Internet Protocol），它是將模擬的聲音訊號經(jīng)過壓縮與封包之后，以數(shù)據(jù)包的形式在IP網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行語音訊號傳輸，實現(xiàn)接打電話的目的。隨著智能手機(jī)市場不斷推陳出新，網(wǎng)絡(luò)電話這種新型電話模式也在不斷搶占市場。

網(wǎng)絡(luò)電話的優(yōu)勢

1.易操作、功能強(qiáng)大

網(wǎng)絡(luò)電話應(yīng)用軟件一般操作簡單，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下能免費通話，使用起來像傳統(tǒng)固話一樣方便，對剛接觸網(wǎng)絡(luò)電話的用戶提供了便利。不少網(wǎng)絡(luò)電話應(yīng)用還集成了包括網(wǎng)絡(luò)電話撥打、手機(jī)短信發(fā)送、短信群發(fā)、超長內(nèi)容短信特色發(fā)送、在線同步通訊錄、通話全程錄音等在內(nèi)的眾多實用附屬功能。這些功能與時俱進(jìn)，符合用戶的需求，是傳統(tǒng)通訊無法比擬的。

2.資費低 WiFi環(huán)境下免費

除了功能之外，用戶還關(guān)心網(wǎng)絡(luò)電話使用的資費問題。相比于傳統(tǒng)電話，網(wǎng)絡(luò)電話的資費優(yōu)勢很明顯。一般網(wǎng)絡(luò)電話的通話功能本身都免費，在2G/3G/4G網(wǎng)絡(luò)下會消耗一些流量， WiFi環(huán)境下免費。并且一些網(wǎng)絡(luò)電話可撥打國際長途，資費大大低于傳統(tǒng)通訊方式。

3.通話質(zhì)量比IM應(yīng)用高

雖然IM應(yīng)用也可看作免費的網(wǎng)絡(luò)電話，不過與即時通訊應(yīng)用中的語音通話功能相比，網(wǎng)絡(luò)電話一般會專門對通話質(zhì)量進(jìn)行優(yōu)化，通話質(zhì)量更高，效果清晰。同時能盡量減少用戶的流量消耗，比傳統(tǒng)通訊的優(yōu)勢大。

4.兼容多種終端平臺

目前市面上的網(wǎng)絡(luò)電話應(yīng)用幾乎都支持iOS、安卓等手機(jī)操作系統(tǒng)以及Windows平臺。這也意味著，用戶手中的每一款移動設(shè)備都可以看作一個電話終端。相對于傳統(tǒng)的手機(jī)通訊，你可以在自己的臺式機(jī)、平板、筆記本等移動設(shè)備上打電話，這種跨平臺、多終端的特點對用戶來說是極大的便利。

網(wǎng)絡(luò)電話的不足

1.通話質(zhì)量受網(wǎng)速影響

雖然有資費便宜、功能易用等優(yōu)勢，但網(wǎng)絡(luò)電話也有一些先天不足。其通話是基于有網(wǎng)絡(luò)的前提下，寬帶決定了互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商提供傳輸數(shù)據(jù)的速率。所以，如果網(wǎng)速不好，通話質(zhì)量則沒有保證。

2.服務(wù)商投入影響通話質(zhì)量

優(yōu)質(zhì)的通信條件需要有性能卓越的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)備。這取決于網(wǎng)絡(luò)電話服務(wù)提供商在設(shè)備軟件和維護(hù)級別上的投資力度，所以使用網(wǎng)絡(luò)電話服務(wù)時最好挑選一家具有高質(zhì)量網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的服務(wù)提供商。