1、目前微信支持IOS、Android、S60V3、S60V5、Windows Phone五種手機操作系統,如您下載后無法正常安裝使用,載入數據失敗,可能是由以下原因導致。

2、由于網絡原因軟件數據包在下載過程中部分丟失了,請您重新下載再進行安裝；在電腦端下載網速較好,下載后連接手機進行安裝,不要用手機下載。

3、下載的微信軟件版本與手機系統不匹配,請點擊這里進入微信下載頁面,根據您手機操作系統或手機型號下載微信。

4、您的微信在升級過程中可能會出現微信載入數據失敗,這樣的情況你需要卸載之前的微信版本,然后在安裝新版本微信,不要在原來舊版本未卸載的基礎上升級微信。

5、當前手機網絡不穩定導至微信載入數據失敗,請您稍后重新載入數據；手機瀏覽器緩存太多導至微信載入數據失敗,您可嘗試清除手機瀏覽器緩再進行微信載入數據的操作；手機內存不足導至微信載入數據失敗,請先將手機上不常用的文件或軟件刪除,再重新載入數據即可。