最近有小伙伴反映說,自己將微信版本更新后,發(fā)現(xiàn)收不到消息提醒了,這是怎么回事呢?該如何解決呢?針對這個問題,下面小編就給大家說說具體的原因和解決辦法,希望對大家有幫助。
1、網(wǎng)絡(luò)問題
比如WiFi/移動網(wǎng)絡(luò)信號不好,可以嘗試切換網(wǎng)絡(luò)排除下。比如WiFi不行,試試4G網(wǎng)絡(luò),先看看是否是網(wǎng)絡(luò)的問題。
如果網(wǎng)絡(luò)確認(rèn)沒有問題,那多半是設(shè)置有問題,包括手機(jī)設(shè)置和微信設(shè)置,手機(jī)設(shè)置只要看看是否為微信開啟了WiFi/移動網(wǎng)絡(luò)權(quán)限。
2、微信設(shè)置問題
排除了上面的可能,接下來就需要檢查下微信消息提醒設(shè)置了,具體操作如下。
首先,在手機(jī)中打開微信,然后依次點擊進(jìn)入「我」->「設(shè)置」->「新消息提醒」,如下圖所示。

然后在新消息提醒設(shè)置中,檢查一下接受新消息通知、接受語音和視頻聊天邀請通知、聲音等開關(guān)是否開啟了,將這些全部開啟就可以了,如下圖所示。

一般來說,完成以上設(shè)置,微信就能正常接收消息了。如果不行,建議你檢查手機(jī)的隱私設(shè)置,看看是否屏蔽了微信的提醒功能;另外檢查手機(jī)是否安裝了一些安全軟件,對微信提醒進(jìn)行屏蔽,實在不行,建議卸載微信,重裝一下應(yīng)該就可以解決了。
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