Email 程序大部分都屬于不是很復(fù)雜的數(shù)據(jù)庫(kù)，但是完全可以將其看作一個(gè)在單用戶環(huán)境下的 OLTP（在線事務(wù)處理系統(tǒng)）簡(jiǎn)單示例。它使用了所有的所謂訪問數(shù)據(jù)的操作 CRUD（創(chuàng)建、讀取、更新、刪除）。當(dāng)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)達(dá)到一定量的時(shí)候，規(guī)模就會(huì)幾乎保持不變，因?yàn)榭梢詮拇鎯?chǔ)中刪除過期數(shù)據(jù)。

數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)就完全是一種不同種類的應(yīng)用程序。它并不是用來運(yùn)行當(dāng)前的操作，例如發(fā)送郵件。它是用來分析數(shù)據(jù)并且從現(xiàn)有數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)新的價(jià)值，主要是用來預(yù)測(cè)未來的情況。數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)并不是解決所有問題的通用結(jié)構(gòu)。它必須集中于某一問題領(lǐng)域，例如航空服務(wù)、顧客收益等。

數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)也有有趣的一面，那就是數(shù)據(jù)庫(kù)本身是穩(wěn)定增長(zhǎng)的。數(shù)據(jù)沒有被刪除，也不發(fā)生變更。我們不需要將冗余數(shù)據(jù)置于數(shù)據(jù)庫(kù)之外（因?yàn)榧尤雮}(cāng)庫(kù)中的數(shù)據(jù)經(jīng)過了數(shù)據(jù)凈化的過程，該過程檢查了數(shù)據(jù)的正確性）來減少?gòu)?fù)雜性同時(shí)增強(qiáng)讀取操作的性能。

為了能夠?qū)?shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)中的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，數(shù)據(jù)存儲(chǔ)于一個(gè)多維結(jié)構(gòu)中，叫做星型模式。如果將星型模式擴(kuò)展，就會(huì)得到雪花模式。