問：注冊后，導航搜索不到?QQ電腦登錄在線卻顯示不在線?

　　答：是否有發布服務、注冊QQ商家帳號是否用電腦登陸在線，確定后在查找頁面通過相應導航進入類目無法搜索到，再勾掉查看在線是否能找到，如在線情況不對可稍等，會有狀態延遲情況。如情況持續長久，請咨詢工作人員。

　　問：關鍵字為何搜索不到商家?

　　答：查看商家名稱及商家介紹中是否包含搜索詞，如無是無法搜索得到。

　　問：商家展示是以怎樣的規則進行排名的?如何提升我的展示排名?

　　答：默認排序當前是僅顯示同城商家，并根據是否在線、QQ回復響應速度、資料卡完整度、商家評分，商家與您的距離等綜合因素排名。可以通過商家QQ保持在線且回復響應速度快、改善資料卡信息完善、提高圖片清晰度、提高服務質量來提高排名。

　　問：如何進行商家評分?

　　答：只要與商家進行了對話，在對話框的右下角可以對本次服務進行評分，用戶的評分對商家的排序是有一定影響的。

　　問：無法注銷QQ商家?

　　答：是商家但注銷的時候提示不是商家，無法注銷，可完整的提交一次商家申請，待審核通過后即可再去嘗試注銷。

　　問：已經是QQ商家，在哪里可以申請免費的營銷QQ體驗版?

　　答：網站：http://shang.qq.com/business/market/form.php，在此可以申請。

　　問：申請了體驗版營銷QQ，但是現在還是用注冊時填寫的QQ進行咨詢。

　　答：后續注冊時所填寫的QQ會變成個人，會使用申請的體驗版營銷QQ做為咨詢帳號，所以現在除了在http://shang.qq.com/business/regist/form.php上面進行維護現有的資料卡，也可以在https://id.b.qq.com/login/index上面設置營銷QQ的資料卡。

　　問：QQ商家如何修改商家服務信息或上傳商家圖片呢?

　　答：網站：http://shang.qq.com/business/service/form.php在此可修改商家服務信息及發布的圖片，也可免費發布活動，讓您受到更多用戶的矚目。

　　問：申請的體驗版營銷QQ支持注銷嗎?

　　答：暫時不支持，如果不想使用，即放置不管即可。

　　問：現在審核時間是多久?

　　答：現在審核時間需要5至7個工作日，預先發布服務的商家會優先審核。

　　問：付費推廣應該在哪咨詢呢?

　　答：咨詢付費推廣的營銷QQ為：800079704