1.卸載QQ，嘗試在官網(wǎng)下載新版本安裝。

　　2.刪除聊天記錄

　　3. Flash Player 版本過低，在QQ啟動運行廣告Flash時，無法播放，也會出現(xiàn)qq異常關閉。下載安裝一個Adobe Flash Player 11。

　　4.被QQ服務器認定為發(fā)送大量垃圾信息或者廣告。