原因一：系統垃圾文件太多導致的，主要是上網產生的垃圾文件，使用360安全衛士徹底清理下，之后重啟QQ即可。

　　原因二：有時候有可能是因為網絡不穩定造成的，檢查您的網絡是否正常，重啟QQ即可。

　　原因三：因為您所使用的QQ版本太老，如果你以前用的是綠色或精簡版的QQ客戶端請卸載，重新下載騰訊最新版的QQ安裝。

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