故障問(wèn)題：新買(mǎi)的攝像頭，在MSN上視頻聊天一切正常，但在QQ上進(jìn)行視頻聊天時(shí)，卻產(chǎn)生了嚴(yán)重的花屏問(wèn)題，而且顯示畫(huà)面變形得也很嚴(yán)重。

　　故障處理：在MSN上使用正常，說(shuō)明攝像頭沒(méi)有問(wèn)題，可能是因?yàn)殡娔X配置較低，或者使用的QQ版本過(guò)低。可以試著安裝新版本的QQ，看問(wèn)題能否解決，如果仍然存在系統(tǒng)之家問(wèn)題，則可在“運(yùn)行”對(duì)話框中執(zhí)行“dxdiag”命令，在打開(kāi)的Ghost xp窗口中切換到“顯示”選項(xiàng)卡，單擊“DirectDraw加速”后的“禁用”按鈕。這樣在關(guān)閉視頻加速后，問(wèn)題可以得到解決，不過(guò)需要注意的是，在不使用QQ進(jìn)行視頻聊天時(shí)，應(yīng)將“DirectDraw加速”重新開(kāi)啟系統(tǒng)下載，以便在進(jìn)行視頻播放、玩游戲時(shí)能夠獲得更好的顯示效果。