目前有部分用戶反映在申請認證空間的時候遇到一些問題，這里統一整理給大家。希望能解決大家的一些疑問。

　　1、認證空間如何發起活動?

　　認證空間活動目前僅支持企業/機構認證空間、網站認證空間用戶發起活動，在“認證空間”

　　“活動”

　　“發布活動”里發起活動。(注：名人認證目前暫不支持發起活動。)

　　2、發起活動時，什么是縮略圖?如何獲得?有什么用處?

　　活動縮略圖是上傳符合規格的圖片(120cmX80cm)，成功發起活動后，該縮略圖即可展示在您活動圖片顯示處，您可以任意選擇您喜歡的圖片進行個性化上傳。

　　3、發起活動里，QQ空間商城掛件ID如何獲取?

　　發起獲取商城掛件ID的活動目前暫未對外開放，我司會盡快優化完善的，謝謝!

　　4、什么是認證空間?

　　認證空間是指經過騰訊官方認證的，針對知名品牌、機構、媒體、名人推出，擁有“我喜歡”、“發起活動”等專屬功能的QQ空間。

　　5、認證空間和普通空間有什么不同?

　　認證空間是普通空間的更高級版本，比普通空間增加了一些功能和模塊，目前版本的最顯著特點是“我喜歡”的海量粉絲功能。當用戶點擊“我喜歡”成為您的粉絲之后，您空間的更新內容將會在粉絲的個人中心展現。

　　6、如何申請認證空間?

　　認證空間要求申請方是知名品牌、企業機構、媒體或名人，亦對普通空間開放部分申請名額，但要求較嚴格，要求申請者必須是所在領域的佼佼者。申請地址為：http://page.opensns.qq.com/apply.html按照頁面指示提交申請即可。

　　7、提交申請資料時需要注意什么?

　　請提交盡量詳細的認證資料，并在個人簡介出詳細描述個人身份、經歷、機構說明等，以提高我們的審核速度，資料不詳細可能導致我們在審核時錯判。

　　8、我可以幫我喜歡的明星或者品牌機構申請嗎?

　　不可以，認證空間必須是本人或者法定代理人申請，不接受代替申請，請提交明星本人身份證、企業營業照或其他授權文件。

　　9、認證空間審核一般需要多久?

　　認證空間審核工作一般需要1-2周時間，審核結果將會以郵件的形式發送到申請郵箱。

　　10、我符合認證空間申請條件，為什么我的申請沒有通過?

　　如果您符合認證空間的申請條件，但是申請未被通過，可能是：

　　a、您填寫的資料不夠詳細，我們無法判別您的身份;

　　b、您提交的認證資料不夠規范，我們無法判斷是本人或法定代理人申請;

　　c、根據我們的審核標準，您將要運營的內容不足以給用戶帶來更好的體驗。

　　11、我的申請未被通過，我可以再申請嗎?

　　可以。認證空間每月可以申請三次，如果您上次申請未被通過，并且您符合申請條件，歡迎提供更詳細的資料再次申請。

　　12、認證空間的申請是免費的嗎?

　　目前申請認證空間是完全免費的，騰訊公司不會收取任何費用。

　　13、我的申請通過了，我還需要做些什么?

　　申請通過之后，您將可以運營您的認證空間了，您可以裝扮您的認證空間，并且保持內容的更新，以吸引更多人關注。為了增加您的粉絲量，您也可以在論壇、博客等地方推廣您的認證空間。

　　14、怎么讓我的認證空間粉絲數增多?

　　三個法寶：

　　a、做好運營。為粉絲提供優質的資訊、保持更新頻率;

　　b、發動自身資源，對認證空間進行推廣，盡早突破粉絲數的臨界值，實現自發快速增長;

　　c、您可以申請喜歡組件，放在您的網站上，以使更多的用戶成為您的粉絲。

　　15、為什么我的粉絲數變少了?

　　原因比較多：有可能是內容不受用戶喜歡，有可能是發布頻率太快對用戶形成干擾，也有可能原本的粉絲并非你的目標用戶。請別灰心，調整策略后繼續努力，用戶是我們最好的老師。

　　16、哪種類型的資訊會更受粉絲喜歡?

　　QQ空間的用戶非常多樣化，娛樂、體育、生活、財經、新聞等等資訊都有對應的群體，在這方面粉絲并無差別。但調查顯示，“短文章+圖片/視頻”的格式能有效增加用戶分享和轉載數。其他規律可結合自身認證空間的用戶反饋(評論、留言)，總結運營經驗。

　　17、如何同步我的信息到微博?

　　需要用同一QQ號碼同時開通騰訊微博。登錄認證空間后，點擊“說說”功能，對發表左邊的微博按鈕打勾。此后發布的內容將自動同步到您的微博上。

　　18、如何設置才能將我的認證空間，顯示在分類和推薦位置?

　　認證空間項目組每隔一段時間會根據空間更新情況、用戶關注度等指標對認證空間進行評級，高等級的認證空間會被分配到分類列表和推薦位置，以期將更優質的內容推薦給用戶。為此，您需要保持空間的更新，并且內容被用戶所喜歡和關注。

　　19、申請認證空間時，網站認證的根目錄是什么?

　　申請網站認證時，輸入公司主頁(注：上傳的是公司主頁網址，而不是您QQ空間網址)，提示用戶將下載的文件上傳到網站的根目錄，此處的根目錄是指貴公司主頁服務器的某個目錄，若您不了解情況，請您聯系貴公司主頁的網站管理員或維護人員。

　　20、為什么我的認證空間搜不到?

　　認證空間搜索，只能搜索到您最初申請認證的名稱，而不是您目前空間名稱，例：您申請認證的名稱是“忽然花開小說組”，則您在搜索框內輸入“忽然花開小說組”方可被搜到!

　　21、我還有其他的問題想了解，有什么途徑可以幫助我?

　　更多的幫助信息，您可以訪問官方認證空間http://verified.qzone.qq.com/了解。

　　22、我的認證空間所屬分類是“時尚娛樂——選秀達人”，為什么在相應分類里搜不到?

　　為保證用戶質量，目前只有部分用戶進入了所屬分類，支持搜索，我司運營專員會在每月對認證空間進行一次重新審核(知名度、人氣、更新頻率等)，對于優秀認證空間用戶，將會推薦到分類列表里面去。