最近一段時間，因為騰訊QQ接口升級等原因，造成大量網站上面采用的QQ在線客服出現未啟用狀態現象;致使公司接受到大量關于此問題的咨詢與投訴;

　　針對這個問題，慶鴻慢走絲作出以下回復;

　　引起QQ狀態未啟用的原因：

　　一》由于騰訊自主QQ接口升級等現象，導致此問題的出現，該問題的出現并非長久一直如此(不排除部分QQ是一直處理未啟用狀態)，時而出現，時而正常;

　　二》由于升級原因導致QQ配置權限不夠

　　產生該問題的原因并非因為公司程序員制作程序時候，代碼不正常所導致;

　　未啟用現象如下：

　　嘗試解決辦法：

　　登陸：http://wp.qq.com/set.html

　　然后開啟頁面上提示的所有權限;

　　一》修改會話權限

　　二》修改安全修改設置

　　設置為完全公開就行了;