可以通過以下幾種方式解決：

　　1、關(guān)閉所有運行中軟件，從而避免因為程序占用而導(dǎo)致備份失敗;

　　2、檢查備份磁盤是否有足夠的備份空間，如果磁盤空間剩余不足請選擇剩余空間最大的磁盤做為備份目錄(請不要選擇C：盤進(jìn)行備份);

　　3、在完成以上步驟后，需要重新嘗試備份，如果還存在無法備份的情況可以通過QQ電腦管家Support反饋，騰訊工作人員會找專人幫助解決。