HP1008激光打印機(jī)無法打印故障排除,首先要判斷是打印機(jī)的問題還是打印通信的問題,別急小編為您一一解答
一、判斷打印機(jī)是否正常的方法:連續(xù)打開頂蓋五次,如果有一張條紋紙能打印出來說明打印機(jī)硬件良好!可能是打印機(jī)通信或驅(qū)動(dòng)的問題!轉(zhuǎn)到第二步:
二、打開設(shè)備管理器(方法:右鍵我的電腦,屬性,硬件,點(diǎn)設(shè)備管理器)找到通用串行總線控制器,看看有沒有一個(gè)printer support 的USB端口,如果有并且沒有感嘆號(hào),說明端口連接正常,如果有黃色感嘆號(hào),可以右鍵單擊這個(gè)端口,選擇卸載,卸載后,將打印機(jī)從電腦中拔掉,再重新插入,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)安裝這個(gè)端口的驅(qū)動(dòng),安裝完成后確保沒有黃色感嘆號(hào),再試著打印一下!如果不行請(qǐng)看第三步!
三、如果以上兩部均無效,請(qǐng)卸載打印驅(qū)動(dòng),注意:卸載驅(qū)動(dòng)正確的方法是使用隨機(jī)帶的驅(qū)動(dòng)光盤,運(yùn)行光盤要目錄中那個(gè)uninstall.exe,才能全部刪除驅(qū)動(dòng),否則系統(tǒng)還會(huì)按以前的驅(qū)動(dòng)來安裝,確定驅(qū)動(dòng)完全卸載后,到HP官網(wǎng)下載最新的驅(qū)動(dòng)或是點(diǎn)擊下面的鏈接下載:
安裝新的驅(qū)動(dòng)!安裝完成后重啟系統(tǒng)一次!再試一下!
也可以參考以下的方法!
一、更換USB口,可能是供電不足引起的!
二、打開頂蓋重試!
三、重啟系統(tǒng)!
四、打開打印機(jī),打到打印機(jī),右鍵,聯(lián)接打印,看看行也不行?
五、清除阻塞的打印任務(wù),方法如下:
發(fā)送打印任務(wù)后,會(huì)在打印管理器中建立一個(gè)以文件名為主題的任務(wù),這時(shí)如果同時(shí)發(fā)出多個(gè)打印任務(wù),就會(huì)以接收時(shí)間的先后次序,建立一個(gè)列表,該列表稱為打印隊(duì)列。
如果當(dāng)前正在打印的任務(wù)被異常中止(卡紙,脫機(jī),主動(dòng)取消打印任務(wù)),該打印任務(wù)并不會(huì)自動(dòng)取消,這時(shí)依次排隊(duì)的其他打印任務(wù)會(huì)不斷地累積,停留在打印任務(wù)列表中,導(dǎo)致打印隊(duì)列堵塞無法正常打印。
本文以 HP LaserJet P1008 激光打印機(jī)的操作方法為例,介紹了刪除堵塞打印任務(wù)的方法,其他型號(hào)打印機(jī)的操作方法也可以以此作為參考。
操作方法
1、依次點(diǎn)擊“開始”→“運(yùn)行”。
2、在“運(yùn)行”窗口中,輸入“net stop spooler”命令,然后點(diǎn)擊“確定”按鈕,停止打印機(jī)服務(wù)注一。
3、在“運(yùn)行”窗口中,輸入“spool”文件夾名稱,然后點(diǎn)擊“確定”按鈕。如圖 2
4、在“spool”文件夾窗口中,雙擊“PRINTERS”文件夾。如圖 3 PRINTERS 文件夾所示:
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