為了進一步進入以交互式手機應用為代表的網絡通信市場，Mozilla在周二發布了一款名叫“Hello”的視頻聊天軟件。這項基于測試版火狐瀏覽器的技術，允許同樣使用火狐瀏覽器的用戶之間可以進行免費的視頻和音頻通話。Mozilla將在未來幾周內逐漸啟動該功能。

視頻聊天曾是一個難以實現的目標。即使是Skype的發布，也只是利用了互聯網和視頻壓縮技術，僅僅使其變得更加可行。視頻通話在以前更像是科技博覽會中的夢幻設想，而如今卻變成了司空見慣的現實。

那么什么使FirefoxHello與眾不同？它使Mozilla的產品擺脫了互不溝通，使用戶脫離于今天的視頻聊天技術的問題。

像使用蘋果FaceTime，谷歌Hangouts，微軟Skype和許多其他類似服務一樣，在使用Hello之前，你需要注冊一個賬號，然后發起聊天的人發送一個鏈接，接受者只需點擊它，就可以迅速地開始聊天。

這聽起來似乎沒什么不同，但它確實解決了一個重要的問題：保證兩人在不需安裝軟件或加入相同服務時就可以開始交流。例如，當你在使用FaceTime，而你的母親一直在用Skype，這就會出現障礙。而Firefox Hello只需要一個瀏覽器。

不過，它也有自己的障礙：必須是火狐瀏覽器。

Mozilla已經對這項服務進行了幾個月的測試，現在已經準備好進行推廣——包括推廣這個新名字。

FirefoxHello基于設置瀏覽器之間點對點連接的WebRTC視頻和音頻聊天技術Firefox,Chrome和Opera瀏覽器均支持WebRTC，但目前微軟IE瀏覽器和蘋果Safari不支持。

Firefox Hello基于電信子公司TokBox的OpenTok平臺，其專業從事的正是WebRTC服務。