7月5日,摩拜單車推行的無門檻免押服務已經覆蓋了全國范圍,消息一出,大批用戶開始申請退押金。

打開摩拜單車APP,按照流程提示申請退押金即可,過程不復雜,但是可能出錯。如果你過于心急,沒看清軟件提示,很可能就購買了摩拜單車的半年騎行卡、并只能退回199元押金。

雖然用戶是去退押金的,但是摩拜單車APP卻在退款頁面中將“購買半年卡,退199元押金”的按鈕進行了黑框白字的突出處理,相比之下,用戶想要點擊的“繼續退299元押金”的按鈕,不僅位置隱蔽,而且字號窄小,會讓用戶以為無法點擊。目前,已有不少用戶反映被這種不合理的軟件提示誤導了。
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