交管12123是很多用戶的必裝app，它能夠查詢到你是否有違章，對(duì)于違章也能第一時(shí)間即使處理，不過(guò)在使用過(guò)程中，交管12123經(jīng)常會(huì)遇到一些問(wèn)題，以下為大家?guī)?lái)相關(guān)解答。

相關(guān)問(wèn)題解決方法：

問(wèn)：為什么注冊(cè)時(shí)手機(jī)號(hào)顯示已被占用或不一致？

答：可能存在兩種情況，一是手機(jī)號(hào)被占用的，說(shuō)明該手機(jī)號(hào)已經(jīng)注冊(cè)過(guò)APP；二是顯示手機(jī)號(hào)與登記手機(jī)號(hào)不一致。

如果用戶的手機(jī)裝有交管APP，同時(shí)還裝有本人名下的支付寶，可以通過(guò)支付寶輔助身份認(rèn)證完成用戶身份驗(yàn)證進(jìn)行注冊(cè)，通過(guò)“一鍵變更手機(jī)號(hào)碼”功能對(duì)車(chē)駕檔案信息中留存的手機(jī)號(hào)進(jìn)行在線修改。

如果還不行，則需要到車(chē)管分所窗口現(xiàn)場(chǎng)辦理申請(qǐng)變更業(yè)務(wù)。

問(wèn)：為什么身份證號(hào)顯示已被占用？

答：這種情況絕大多數(shù)都是駕駛?cè)嗽诔醮紊觐I(lǐng)機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證時(shí)已經(jīng)在“交管12123”平臺(tái)完成了注冊(cè)，后來(lái)由于忘記等原因，再次在平臺(tái)提交注冊(cè)申請(qǐng)?jiān)斐傻摹Ｓ脩艨梢酝ㄟ^(guò)平臺(tái)自帶的“忘記密碼”功能操作。

問(wèn)：提交照片后為什么還是無(wú)法綁定非本人名下機(jī)動(dòng)車(chē)？

答：這種情況大多數(shù)是因?yàn)槭忻裎窗匆?guī)定上傳照片，導(dǎo)致用戶上傳照片與身份證照片差異較大，無(wú)法確認(rèn)本人是否使用了修圖后或翻拍的照片。