7月5日，摩拜單車推行的無門檻免押服務已經覆蓋了全國范圍，消息一出，大批用戶開始申請退押金。

打開摩拜單車APP，按照流程提示申請退押金即可，過程不復雜，但是可能出錯。如果你過于心急，沒看清軟件提示，很可能就購買了摩拜單車的半年騎行卡、并只能退回199元押金。

雖然用戶是去退押金的，但是摩拜單車APP卻在退款頁面中將“購買半年卡，退199元押金”的按鈕進行了黑框白字的突出處理，相比之下，用戶想要點擊的“繼續退299元押金”的按鈕，不僅位置隱蔽，而且字號窄小，會讓用戶以為無法點擊。目前，已有不少用戶反映被這種不合理的軟件提示誤導了。