下載重要配置信息失敗，請檢查網(wǎng)絡(luò)連接

　　出現(xiàn)此提示一般是可能是由于您的網(wǎng)絡(luò)有問題;請嘗試按以下方法操作。

　　1. 重啟用戶主機或路由器

　　2. 檢查用戶機器是否有惡意軟件導(dǎo)致update.360safe.com解析不可用

　　3. 若有兩臺以上機器請在同一環(huán)境中使用另一臺主機進行同樣測試，用以排除是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境還是主機導(dǎo)致的故障

　　以上方法無法解決問題亦可能是您的網(wǎng)絡(luò)存在DNS劫持

　　執(zhí)行如下：

　　1、訪問www.123cha.com提供出口ip

　　2、cmd運行nslookup qdnsdbg.qh-lb.com 提供結(jié)果。

　　3、cmd運行nslookup ini.renew.sys.360.cn 提供結(jié)果。

　　4、cmd運行nslookup ini.renew.sys.360.cn 114.114.114.114提供結(jié)果。

　　然后截圖提供給我們。