筆記丟失可能是因為以下三個問題造成的：

　　(1)同步原因

　　此情況多發生在移動端，您可以在移動端重新同步一下您的筆記，待提示同步成功后，即可到其它端進行查看。

　　(2)錯誤的帳號

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　　桌面版：您可以看下您筆記左上角顯示的賬號是不是您以前登錄的賬號。

　　iphone：您可以在有道云筆記iphone下點擊右上方圖標，查看賬戶是不是您以前登錄過的賬號。

　　Android：您可以在筆記界面上方點擊“更多”后，在賬戶信息中查看賬戶是不是您以前登錄過的賬號。

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　　目前有道云筆記一共有4種登錄方式：

　　網易通行證直接登錄。

　　新浪微博帳號登錄。

　　QQ帳號登錄。

　　騰訊微博帳號登錄。

　　您需要確保每次登錄都用同一種方式，比如您上次是用新浪微博帳號登錄的，則這次也需要點擊用新浪微博帳號登錄，否則即使您的新浪微博帳號用的就是您的網易通行證帳號，也無法正確登錄到同一個筆記帳號中。

　　(3)誤刪或其他原因

　　您可以到網頁版http://note.youdao.com/回收站去看看有沒有您的筆記。