同步按鈕為灰色多為網絡連接不暢，您可以先自行檢查網絡連接。如果網絡沒有問題的話，可以清除瀏覽器緩存以及重置IE后進行使用。

　　具體方法如下：

　　(1)首先，您需要清除一下您電腦上默認瀏覽器的緩存(包括cookie和緩存)。(由于每個瀏覽器清除緩存的方式不太一樣，您可以搜索您瀏覽器的具體清除緩存方式或把瀏覽數據全部清除。僅列舉兩種瀏覽器的清除方式<左側是IE瀏覽器，右側是Chrome瀏覽器>)

　　(2)您可以重置一下您IE選項(如圖)后，再次登錄有道云筆記就可以了。