大家可以下載“央視影音”官方版本，非官方的都被修改過，難于保證有穩定運行。如果還是不行，可以嘗試使用經典版本，或者干脆使用云端版，會更穩定可靠些;不要使用代理，CBoxg類直播軟件都不支持代理的;也不要使用VPN連接，因為VPN會跳轉，極有可能會導致完全不能播放或極不穩定的或很慢的情況。

　　打開CBox或切換直播節目的時候，經常發生提示腳本錯誤;此時可按Ctrl+Shift+Alt+Del清除一下IE緩存即可;如果你是家庭網絡，不要開啟路由器的UPnP對等網絡，而且目前也很少和該技術。否則可能會出現“正在連接”的提示卻不能播放，其它在線播放也一樣解決。

　　如果視頻不正常如黑屏，但聲音正常化或者是無聲音，但視頻正常可能是解碼器有問題，一般是安裝了其它第三方播放器后會出現此問題。可以通過重新安裝微軟官方的Windows Media Player最新版本來解決，或下載安裝視頻解碼器。