問：為何使用ppstream播放網(wǎng)絡(luò)視頻時(shí)，經(jīng)常出現(xiàn)藍(lán)屏甚至自動(dòng)重啟電腦的現(xiàn)象?

　　答：解決這個(gè)問題的步驟如下：

　　1、可先查看系統(tǒng)安裝文件夾下有沒有Aclayer.dll和Aclayer.exe這兩個(gè)文件，如果有則重新啟動(dòng)電腦并選擇安全模式進(jìn)入系統(tǒng)，然后刪除這兩個(gè)文件。

　　2、在系統(tǒng)桌面上用鼠標(biāo)依次選擇開始/運(yùn)行。

　　3、在出現(xiàn)的窗口中的打開欄內(nèi)鍵入regedit并按回車鍵啟動(dòng)注冊(cè)表編輯器。

　　4、用鼠標(biāo)依次展開hkey_local_machineSystemCurrentControlSetServices，再選擇菜單的編輯/查找，在查找目標(biāo)里輸入Aclayer_Server.exe，如找到請(qǐng)刪除整個(gè)Aclayer_server項(xiàng)。因?yàn)檫@兩個(gè)文件會(huì)導(dǎo)致在使用ppstream時(shí)，出現(xiàn)藍(lán)屏以及自動(dòng)重啟電腦的現(xiàn)象。