天天看片庫無法連接：

　　可能導致的原因：

　　1.window7系統自帶的邁克菲防火墻會阻止天天看，關閉邁克菲防火墻即可。關閉了邁克菲防火墻，建議用戶電腦上安裝其他殺毒軟件，以確保電腦安全。

　　2.如沒有使用邁克菲防火墻，請用殺毒軟件清理下電腦插件（可清理的）。

　　3.檢查下IE是否可以正常連接。使用代理并用本地ip的IE是無法正常使用的。請在IE設置-Internet選項-連接-局域網設置-把代理服務器點去。

　　天天看影片無法下載問題：

　　1.檢查下電腦磁盤，看空間是否不足5G，不足則需清理磁盤，不需要的請刪除藤出空間。

　　2.磁盤空間足夠，可能是天天看緩存路徑已滿。請在天天看設置-設置選項-緩存設置-更改下緩存路徑。改后請清空播放列表，重啟天天看。