云鎖客戶端提示通道連接失敗原因及解決辦法如下：

　　(1)未安裝云鎖服務端，在網站服務器上安裝云鎖服務端即可

　　(2)用戶防火墻攔截，需要設置防護墻，將5555端口添加到白名單

　　(3)網絡連接問題，檢查客戶端與服務端網絡連接是否暢通