一、如何取消或修改我的訂單?

　　您的訂單開始處理后，通過我查查客戶服務熱線 來取消訂單或者修改我的訂單。

　　二、我何時會收到短信通知?

　　訂單審核通過后會收到短信通知。

　　三、如何跟蹤我的訂單?

　　您可以在我查查的“訂單管理”中，跟蹤已經發貨的產品。

　　四、商品送達時，收貨本人無法簽收?

　　為確保您的產品安全送達，對于大多數包裹，我查查均要求顧客簽收。如果您無法簽收，我查查商務代表將留下電話卡，您可以聯系我查查物流以安排新的送貨時間， 聯系我查查客戶服務部門，以修改您的送貨地址。