情況一：提示用戶名或密碼錯誤

　　請檢查您的登錄名和密碼是否都填寫正確，密碼是要區分大小寫的哦。另外，建議您檢查下您登錄的旺旺版本是否適用于中文站，如果還不是中文站旺旺，您可以點此下載最新版中文站阿里旺旺。

　　情況二：網絡問題

　　檢查好網絡，是否聯網，是否沒有設置代理(需要通過代理的)，是否電腦防火墻攔截。

　　情況三：提示不是阿里巴巴中國站的用戶

　　您可以檢查一下，您的會員賬戶類型是否選擇正確。

　　情況四：一直登錄中的狀態

　　您可以找到安裝路徑下PRofiles文件夾,找到對應會員名的文件夾中的db文件夾，然后把user.db重命名一下，再退出旺旺后，重新登錄嘗試。

　　情況五：提示無法使用該會員賬戶，聯系客服

　　如果出現該提示，服務人員需要進一步核實，請您聯系阿里客服熱線：400-800-1688。