京東商城推出了自己獨立個人客戶端IM軟件，與阿里旺旺、QQ非常相似，命名為“京東咚咚”。正如阿里旺旺之于淘寶一樣，京東咚咚是用于京東商城購物時便于交流的集市通訊軟件。相較于，QQ和阿里旺旺，京東咚咚可謂是剛出生的小弟弟，能否超越前2個哥哥，有待于觀察。

　　京東咚咚主要提供兩大功能：一是與好友溝通，點擊“添加”按鈕，就可以加入自己的朋友，與他們進行私聊或組隊群聊。二是與京東客服溝通。在購物交易圖中，有任何疑問需要聯系客服時，點擊商家頁面的在線客服，客服MM就會來幫你(目前還是會跳轉到京東咚咚網頁版，有待完善)。

　　京東咚咚支持XP、Vista、Win7、Win8，用戶只需使用京東賬號即可登錄，聊天支持截圖和發送文件，你還可以自定義表情、頭像。

　　安裝

　　登錄界面

　　主界面

　　托盤圖標是個小鈴鐺

　　關于

　　消息盒子

　　設置

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