很抱歉，個別地區(qū)的電話運營商對網(wǎng)絡(luò)電話來電不能快速識別，造成的錯誤扣費。

　　可通過以下幾種方式聯(lián)系我們及時處理問題：

　　1、添加QQ客服：80091963(中華通01)、80092635(中華通02)與客服人員取得聯(lián)系

　　2、軟件上撥打免費客服熱線800進行咨詢

　　3、在官網(wǎng)的“用戶反饋”(http://www.zhcall.com/feedback/)中填寫好您的中華通帳號、未接通但是扣費了的號碼以及您的聯(lián)系方式。