任何一家商鋪，要想生意好，離不開的營業員對顧客的熱情、專業的接待。在阿里巴巴做生意，"阿里旺旺"充當的就是這樣一個角色。怎樣利用好旺旺，發揮它應有的功能呢?一些常用的功能，我們先通過以下幾點為大家介紹下：

　　* 旺旺上的個人資料怎么改

　　* 旺旺怎么發送資料給別人?

　　* 旺旺上的消息提醒聲音怎么取消?

　　【旺旺上的個人資料怎么改】

　　1、點擊阿里旺旺主窗口中您的頭像;

　　阿里旺旺頁面-1

　　2、在彈出的窗口中修改您的個人資料，如姓名，性別，職業等，然后點擊"確定"按鈕即可：

　　阿里旺旺頁面-2

　　會員資料中個人信息圖片有什么要求?

　　您如果要在會員資料中個人信息圖片上傳文件，大小不能超過200k,尺寸最好不超過1024*768 ,格式為：JPG或者 GIF(圖片的色彩模式為RGB) .

　　【旺旺怎么發送資料給別人?】

　　有兩種方式來發送，先打開要發資料的對方的旺旺對話窗口：

　　1、將文件或者文件夾按住左鍵直接拖到窗口中，就會出現發送提示了;

　　2、可以通過對話窗口的"文件"發送鍵，從電腦中找到文件所在的位置，確定。

　　阿里旺旺頁面-3

　　友情提醒：

　　1、 發送的文件可以是單個文件，也可以選擇"發送文件"按鈕下面的"發送文件夾"整體打包發送(不用壓縮);

　　2、 發送的當好友離線或者隱身時，您可以選擇發送在線或者離線文件，離線文件可保留7天。

　　【如何取消旺旺中的消息提醒聲音?】

　　您可以根據以下步驟操作：

　　1、您可以登錄阿里旺旺后，點擊主菜單的標簽;

　　阿里旺旺頁面-4

　　2 、在下拉窗口中，選擇"系統設置"--"聊天設置"--"消息提醒",在打開的頁面上，您可以根據自己的需要，針對提醒類型來選擇，看是否需要浮出或者聲音提示，不需要，去掉打勾項即可。

　　阿里旺旺頁面-5

　　其它的旺旺使用功能，您可參照相應的課程來進行查看。