周末就是3·15消費者權益保護日了，在這一天我們用戶的利益將被尤為的重視，而國內最知名的視頻播放軟件也特別為了迎接這個日子為萬千支持暴風影音的用戶全力打造了3·15萬能版。在這個版本里，暴風影音首推了千萬級客戶端軟件的“1對1貼心服務”，這項服務徹底顛覆了“萬能播放器”的規則。以后碰到新格式和不可播文件，大家不用再等待到新版發布了，通過“1對1貼心服務”，即可提交即可接到反饋。閑話少說，我們來看看暴風影音3·15萬能版的具體功能和服務吧!

　　暴風影音3·15版在共近8000名用戶的積極參與下，累計提交超過12000個不可播文件，力求幫助暴風影音做到萬能播放和極致的表現，新增支持格式達58種，而可播放文件格式總計已經超過429種格式，超出同類播放器100多種!

　　如果只是簡單的羅列數字也許并不能很好的向大家介紹暴風影音的新版，這里我們就來詳盡的為大家一一介紹暴風影音3·15萬能版的核心亮點。

　　一、 首創的千萬級“1對1貼心服務”體系，真正做到每個跟暴風影音有關的問題都會有我們的專業工程師為您及時解答，讓您的疑問不留死角。而“1對1貼心服務”可以保證每位用戶自己個性化的媒體格式問題都可以得到滿意的反饋，保證您手中的不可播文件盡早的重見光明，從而使得暴風影音的萬能特點能夠長久的在廣大用戶的幫助下持續下去。

　　(1) 首先此版本中加入了不可播文件提交選項，這也是為了方便大家無需再去網站上尋找功能入口的煩惱，現在只要當你一旦碰到不可播的文件，便可以迅速在播放界面上點擊按鈕后，立刻提交，效率提升明顯。

　　(2) 與之相對應的是在后臺方面，暴風影音的媒體專家團隊時刻為您待命，當接收到用戶提交的不可播文件后會立刻與暴風影音憑借多年的媒體播放經驗所積累起來的文件結構庫進行比對。

　　(3) 在以最快的速度進行比對過后，如果是已經能夠支持的文件，暴風會立刻向用戶提交反饋并告知，建議用戶采用自動升級暴風影音媒體庫的方式獲得文件支持。

　　(4) 如果確實是在暴風媒體庫中還未得到支持的文件，那么暴風的媒體專家團隊則會立刻展開分析并努力加以解決，在該系統試運行期間，將承諾在兩周之內給用戶一個盡可能滿意的反饋。

　　(5) 在用戶方面，暴風為了體恤大家等待解決情況的心情，而采用了模擬EMS網上郵件跟蹤的模式，讓用戶可以隨時查看到自己提交文件的解決情況進度顯示。

　　查詢情況分為：正在解決、已經解決兩大類。

　　二、萬能不僅是支持格式多，更是支持的好。這里我們并不是一味的貪圖格式包含的全，而是在文件格式支持盡可能多的情況下更好的體現播放質量，畢竟播放的效果才是播放軟件所最應該追求的，在3·15萬能版中我們已經花大力氣對于MEE核心進行了優化，使得視頻播放效果尤其是對于高清文件的效果遠超于其他的“MPC+解碼器”模式的個人播放軟件。

　　(1) 高清視頻文件已經支持顯卡硬件加速功能，我們知道如今的高清視頻動輒10-20G，全靠軟件解碼已經大幅的限制了畫面的流暢度和表現能力，所以現在的硬件已經多在以硬件解碼功能為賣點，像顯卡以及CPU都已經可以輕松應付這些視頻播放工作，而暴風影音也在開啟這項功能之后做到了1080P全高清視頻文件播放時CPU占用率在10%以下。

　　(2) 新版實現MKV格式的內建音軌與字幕的輕松選擇;我們知道在家用DVD機上觀看DVD光盤時可以選擇其中的不同音軌以實現英文發音和中文發音的切換，亦或者是多國語言字幕的切換，這對于喜歡英文發音并參照中文字幕的用戶很有用處，而MKV這種視頻封裝格式可以完美的實現DVD的切換功能，現在我們在用暴風影音播放文件時只需鼠標的輕松點擊即可完成操作。

　　(3) 支持最多數量的手持硬件設備視頻文件格式，由于現在手機與MP4移動設備的普及，已經有越來越多的朋友愿意使用他們來在公車上或是旅途中觀看視頻放松心情，而往往這些視頻格式又不同于以往我們所常見的，像是mp4、3gp、pmp等格式已經完全占領了移動視頻領域，而許多視頻播放軟件往往不能很好的支持他們，而此次新版的暴風影音也對當下的熱門移動視頻格式做了優秀的支持，這下我們平時用手機的拍攝的小視頻也可以輕松播放了。

　　三、新版的暴風影音我們將繼續倡導操作的簡單與程序的綠色化，暴風影音致力于讓強大的功能可以在極其簡便的操作下體現，化繁為簡才是軟件領域中最難實現的;而程序本身的綠色化也是順應大勢所趨，暴風影音率先做到了可以在用戶的系統中與其它所裝的視頻播放軟件和平共處，而不會導致因為多款軟件共存而使本來可以播放的文件出現問題。

　　(1) 通過世界領先的MEE媒體專家引擎實現完美播放效果，作為全球首創的專利技術，“MEE媒體專家引擎”的框架更優于微軟Media Player以及Real和MPC內核的現有架構，不再采用簡單疊加解碼器和逐個嘗試的方法去打開文件，對視頻文件先進行智能判斷后再匹配最合理的播放策略，做到了支持格式更多，播放效率更高、效果更好。

　　(2) 簡單智能選擇最佳播放方案，完全不需要繁瑣的設置就可以得到相當優秀的播放效果，新版軟件當中可以讓用戶對于當前的播放設置自行選擇，默認的為智能播放模式，盡管播放效果已經相當出色，但暴風還是貼心的為玩家提供了追求播放效果亦或是追求播放速度這樣的高級設置。

　　(3) 技術全球第一的綠色軟件，支持新視頻格式不再受系統限制。暴風影音所提出的綠色概念是一種安全的概念，也就是說可以讓暴風與它之外的多款視頻播放軟件同時安裝在一個系統環境中，而不會去影響別人當然也不會被別人影響，并且也不會給系統造成不穩定;另外許多視頻播放軟件對于新格式的曾加就需要安裝新的解碼器，而有些解碼器會局限于XP或是Vista環境，這也就客觀的造成了支持新格式的困難，而暴風影音獨創的MEE核心則完全不會出現這種情況，一切改進全部在內核中寫入，讓新格式的支持暢通無阻。

　　到這里我們算是比較籠統的闡述了暴風影音的新版特點，當然說的再天花亂墜也不及用戶的切身使用感受來的重要，所以還等什么馬上把暴風影音3·15萬能版帶回你的系統吧!