1、該故障是由于Adobe Flash Player插件引起，可以通過更新Flash Player來解決。

　　2、不過由于Win8.1內置了Adobe Flash Player插件，不能通過獨立安裝來解決，所以用戶可以使用Windows自動更新，所有可用更新來解決這個故障!用戶只需要去Windows更新檢查更新然后安裝更新即可;