1.檢查一下硬件問題，要排除連接錯誤和硬件損壞的問題。

　　2.排除硬件問題，要考慮是不是系統(tǒng)缺少聲卡驅(qū)動。在計算機(jī)上點擊鼠標(biāo)右鍵，選擇屬性。進(jìn)入計算機(jī)屬性。

　　3.在屬性頁中，點擊左邊的設(shè)備管理器選項。如圖所示。

　　4.在設(shè)備管理器中，列出了電腦的所有硬件，其中在聲音視頻和游戲控制器選項中，包含了聲卡驅(qū)動的信息。用鼠標(biāo)點擊一下前面的小三角。

　　5.如果里面出現(xiàn)一個黃色的問號，說明系統(tǒng)缺少聲卡驅(qū)動，需要你下載并安裝驅(qū)動才能使電腦發(fā)出聲音。

　　6.下載一個萬能聲卡驅(qū)動，安裝之后重啟就可以恢復(fù)正常的聲音了。