微軟已經在北京時間11月16日發布了對于Win10預覽版9879的一項重要更新（KB3016725），就是用來解決鎖屏時可能出現的黑屏或者白屏時鍵盤操作或者滑動解鎖無響應的問題。

微軟對該問題的描述為：

“當你安裝Win10預覽版9879之后，在鎖屏界面可能會出現黑屏或者白屏的問題來阻止你登錄Windows。當這個問題出現的時候，電腦可能對于鍵盤操作或者滑動解鎖無響應。這個問題是由于登錄界面用戶接口的一個行為更改造成的。這項改變將引起潛在的鎖死問題。”

目前打開自動更新功能的Win10預覽版9879用戶已經安裝了這項更新，安裝之后被要求重啟系統。

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