對于新任的微軟CEO納德拉而言，Windows10操作系統恰如棋盤上的一招勝負手，能否擺脫鮑爾默時代的萎靡，這步棋的落處便顯得尤為關鍵。

相比iOS8發布之后遭遇到一片口水罵聲，微軟的Windows 10需要的是增加一些關注度。

雖然這么說不太公平，但在不知不覺中，微軟與蘋果之間“誰是主流”的座次排名已經悄悄地發生了變化。微軟依然是PC操作系統的霸主，但時至今日，有誰還會在乎這些？當iOS和Android們在智能手機、平板電腦、智能穿戴設備等新興智能終端一路高歌猛進時，消費者對于PC的熱情早已不像10年前那么高漲了。

蓋茨的“信徒”

從微軟對于操作系統的升級變化中，我們可以體味到掌舵者的個人風格。

譬如對外一向以技術“暖男”形象示人的比爾·蓋茨，其主導的Windows 95、Windows xp系統更多體現的是人性化關懷，PC電腦從1990年代開始逐步在家庭用戶中普及，系統的易用性和適用性便顯得格外關鍵，十多年后，很多人還依然對于XP系統戀戀不舍，足見其成功之處。

而對于上一任微軟總裁鮑爾默的種種非議，也集中在其主導Windows8操作系統的埋怨聲中，鮑爾默的激進風格讓這一操作系統充滿了各種實驗元素。發布伊始雖然以顛覆性的設計理念博得一片掌聲，但很快人們就發現實際體驗并不是那么美好。

Win8操作系統的動態磁貼形式，在觸控操作下非常方便，一旦切換到鼠標模式，就顯得笨拙不堪。由于采取了混合式的動態磁貼設計，用戶想在磁貼上定制不同的應用程序也非常困難。鮑爾默最初的目標是讓用戶將在智能終端上的觸控體驗延續到PC等終端上，但迷失在創新路上的微軟，這次卻忘了最基本的用戶體驗。

10月1日，在微軟開放Windows10技術預覽版之后，人們最大的發現就是，Windows 10系統并不像是Windows 8.1的升級版，而更多是對于古典Windows操作系統的一次回歸致敬。新系統的一切都是如此熟悉，Windows 8的設計元素融入Windows7的界面，Model UI的軟件可以變成“開始”菜單旁邊的小工具，而且去掉Windows 8那些你不喜歡的功能，讓“觸控”元素慢慢淡化……那些傳統XP或者Windows 7用戶，終于可以找到久違的操作感覺，這意味著他們不會那么抵觸去升級操作系統。

另一方面，Windows 10系統并不是一味向PC靠攏，比如新系統的桌面進行了一番重大修改，包括桌面圖標、網絡設置、家庭組和部分文件夾在內的元素都受到了影響。新的圖標更具扁平化的風格，這也是Android和iOS系統如今所推崇的。

納德拉在鮑爾默終端融合的理念基礎上，進一步推出了One Microsoft構想——打造一個手機、平板、電腦、Xbox等終端全平臺通用的操作系統。統一的操作系統自然是有好處的，無論設備種類有多少，開發者都可以在單一的平臺上開發應用。這樣，無論是開發一個游戲或者企業內應用，只要寫一個應用，就能輕松地將其部署到不同類型的設備上。未來，微軟將打造一個統一的應用商店，讓客戶搜索應用、購買和升級應用變得前所未有地簡便易行。

顯然，微軟并不愿因人們將Windows 10與前一代Windows 8聯系在一起。微軟Windows部門營銷主管托尼·普羅菲特在接受采訪時也直言不諱，“我們不會再犯同樣的錯，原因是我們聽取了客戶尤其是企業用戶的意見。”自然而然的，從Windows 10發布背后，我們也大概可以看到，納德拉更像是蓋茨的“忠實信徒”，而非鮑爾默的繼承者。

Windows 10系統更多的是對古典Windows操作系統的一次回歸

“向所有用戶免費開放”

為了能夠得到更多的用戶體驗，此次針對Windows10系統開放的技術預覽版，還特別推出了功能意見箱頁面。在短短幾天之內，這個測試版已經擁有了100多萬體驗用戶，這些用戶可以通過這個意見箱頁面提出自己的改進意見，交流心得體會。

不過令微軟方面感到尷尬的是，在所有改進Windows 10系統的意見中，“向所有用戶免費開放”這一條恰恰是呼聲最高的。

可以說，Windows 10系統是微軟迄今最為全面的操作系統，它提供統一的搜索、購買和更新應用體驗。很顯然這是微軟的一種救贖，但即便如此，面對谷歌、蘋果這兩座“大山”時，微軟的底氣還是顯得不足。因為微軟與它們最大的不同恰恰在于盈利模式的區別。

如今的PC用戶，已經很少還會想到去電腦賣場花上幾百元購買一套最新版本Windows操作系統。這聽起來像是遙遠的過去，但實際上，目前由Windows 7及之前版本的Windows升級到Windows 8.1時，用戶仍然是需要付費的。

時代變了，對操作系統升級版本收費的時代已經成為過去，移動操作系統免費升級的趨勢，以及蘋果讓Mac計算機用戶免費升級操作系統已經使微軟陷入困境。消費者已經不再愿意為升級操作系統付費，而是希望在設備使用壽命期間免費升級操作系統。

對于這些“民意”，微軟不可能置若罔聞，納德拉不得不正視免費操作系統時代的到來。據知情人士透露，微軟確實在考慮這個問題，或許會讓Windows 8.1用戶先享受免費升級的權利。這也是一石二鳥之計，微軟首先想讓Windows 8和Windows 8.1用戶升級到Windows 10，降低Windows 8系統的使用份額；其次，提高新系統Windows 10的初期普及速度，為大規模升級先奠定口碑效應。

除了收費問題之外，一些媒體人對Windows 10普及持悲觀態度的原因則在于，該系統本身的吸引力不足。他們認為這幾年Intel處理器都處于性能提升的平臺區，近幾代產品性能的增加并不十分明顯，對于已經擁有個人電腦的用戶而言，更新自己桌面操作系統的欲望并不強烈。

假如微軟不再出Windows……

對于喜歡詩歌、頗有些理想主義色彩的納德拉來說，所處的公司現狀，不容他對于公司的未來發展抱有過多的浪漫主義色彩。雖然納德拉并不會像諾基亞前任CEO埃洛普那樣，讓大家一起跳下“燃燒的平臺”，但從其對于Windows 10的重視以及近期一些動作來看，微軟未來的戰略可能也會逐步拋棄硬件這個包袱，而走上“軟件+服務”之路。

無論是PC或是手機，對于微軟來說，都好像是一個重重的貝殼，讓藍色巨人裹足不前。納德拉的第一刀就在硬件設備部門下手，今年7月，微軟官方就對外宣布，公司將調整全球人力資源配置，裁掉18000個崗位，而其中有12500多名員工是因為微軟收購諾基亞手機與服務業務而進入公司的。裁減與諾基亞手機業務及與之相關部門的人員，是對微軟設備部門的重創，也代表了納德拉治理微軟的路線，即不再推行“設備+軟件”，而是推行新的政策。

納德拉在今年7月發給員工的郵件中，也暗示著這種變化的到來，他在信中強調道：“微軟的核心是一家移動先行、云端先行，為世界提供生產力和平臺的公司。”

放棄硬件設備，算是納德拉為拯救不斷下滑的微軟開出的一劑藥方。在此基礎上，剩余的軟件與服務這兩項業務中，也存在著博弈關系。假如在明年Windows 10系統正式上市之后，用戶的反應依然平平的話，那么迫于無奈的納德拉或許還會選擇“壯士斷臂”——云計算服務將成為微軟業務接下來的增長重心。

假如微軟不推出操作系統了，這世界將會怎樣呢？

這個問題很難回答，但對于相當一部分年輕人來說，他們并不會大驚小怪，總會有Windows的替代者吧。