1、故障出現的原因。電腦中的攝像頭功能無法使用，有可能是因為相關的線路沒有連接好造成的，大家不妨檢查一下，還有就是電腦中毒造成的，大家可以使用殺毒軟件掃描一下。

　　2、如果上述兩個問題都不是引起故障的原因的話，大家就可以按照如下的操作步驟來檢查一下;

　　3、返回電腦的桌面，然后右鍵點擊計算機圖標，在下滑菜單中選擇管理;

　　4、在打開的計算機管理界面中，點擊選擇左側菜單中的“設備管理器——圖像設備”項目;

　　5、右鍵點擊“攝像頭”點選“更新驅動程序”;

　　6、在接下來出現的窗口中，依次點擊選擇“瀏覽計算機以查找驅動程序軟件”-“usb視頻設備”的“驅動更新”，完成之后，

　　7、重啟一下自己的電腦就可以了。